与家人更好的沟通

    不久前，一个电视频道播放了一位母亲和她的十多岁儿子的故事。她们在一家餐馆一起吃饭，相对而坐。母亲想与儿子谈话，而儿子一个劲地玩手机。
    母亲口头提问，儿子则用短信作答。母亲对儿子说：“用嘴回答我！”当儿子回答时，母亲惊叫：“你的声音从什么时候变成这样了？”
    也许这场景很幽默，但是真不知道这对母子没有口头交流认真谈话有多久了？
    我们现在的确生活在这样的一个时代，科技的进步使你在任何时候、任何地点，都可能与家人、朋友，甚至与陌生人，取得联系。具有讽刺意味的是，生活在一起的家人，面对面交流却变得稀少，人与人之间孤立和分离。我们是否应反省一下？

一步一步地前进
    生活中也许你是一位成功者。但在你的家庭里，沟通的技能是否放在了优先的地位？
    毫无疑问，家庭中有不少的事情需要时间和注意力，但还需要家庭的每一位成员——从老到小——都来参与和投入，努力培养良好的沟通技能。

要刻意地做
    挤出时间，找出空间，家人聚在一起。可以考虑在周末时间，大家坐在桌旁分享餐饮，然后放松、休闲，或在节假日一起共度时光。总之，选择时间和地点来谈心。

要精神贯注
    设想一下，一个没有电子设备干扰，没有机会发电子邮件、短信、玩电子游戏，或查看微信的环境，该是怎样的祥和呀！营造出一个氛围让你和家人得以把各自的想法、情感和经历互相交流，该是多么舒畅！
    沟通是一个复杂的过程，涉及到说话和倾听，有口头语言和身体语言，声调和表情。在说到你的想法与感受时，要使用第一人称‘我’，而不要用‘你’或‘你们’。例如：“我不大明白你是想要告诉我什么。”而不要说：“你说的没有道理。”要说：“我很生气。”而不要说：“你气死我啦。”要说：“我想对你说些事。”而不要说：“你要好好听着。”

要醒悟
    要知道自己和他人在交际方面的敏感之处，对于家人的反馈，他们的声调、脸色，以及沟通方面的细微差别，要以开放的态度去接受；你也要以信任和温和的态度做出你的反应。例如，你要说：“你说你并没有生气，但我感到你似乎闷闷不乐地瞧着我。” “谢谢你提醒我说话要尊重别人，避免大声叫喊。” 学会以尊重和友爱的态度。
    真正的沟通允许有不同意见；多样化使家庭的生活丰富多彩。在对话中，不同的意见受到尊重，会使彼此之间有更深的理解和欣赏。注意，对话不是争论。不争输赢，对话是出自坦诚，努力彼此理解和接受。对话促成有效的沟通，而争论使沟通窒息。

心态要开放
    情感和情绪在家人互动中，是一个不可否认的方面。当某种情感的表达真正地被认同，被尊重接受，这样的沟通便提高到一个新的高度。
    要学习表示情感的一些词汇的含义：愉快、难过、满怀希望、害怕、骄傲、嫉妒，平静、超然、内疚、高兴、谨慎、安全、恐惧、满意、沮丧、感激、愤怒、好奇—— 当你理解和怀有的情感越来越多时，你的情感的词汇也就越来越丰富。
    强烈的感情需要‘暂停’，这是避免冲动和情感失控的有效方法—— 暂时退出现场，反思一下，然后选择一种尊重和有担当的表达方式。
学会倾听别人
    善于倾听别人说话，这是进行有效沟通的重要方法。要努力怀着一颗爱心和开放的心灵，聆听别人；也可以用微笑、点头和眼神，做无声的沟通；也可以用动作，表达自己的兴趣和认真的聆听；当其他人说话的时候，要避免在你脑海里先准备该怎样作答。要谨慎，不可急于回答。安静的空间有利于思考。避免武断和匆忙下结论。要认真倾听别人说话。
    解决冲突常常需要协商和妥协。一家人，应该彼此给予无条件的宽恕和原谅，在友爱中彼此接受。要有足够的谦卑去请求原谅，并以足够的虚心，能够说一句：“对不起”。

请振作起来
    孩子在婴儿期说出一个字，一个简单的句子时，所体验到的一种快乐！对于孩子和家人而言，语言的表达，一个广阔和崭新的沟通世界便开放了。家人之间的关系植根于深刻的信任、尊重和亲密，从而形成和加强彼此的关系。因此，要以勇气、希望和期待的姿态，大胆地开始，去培养并获得沟通的技能。