天主教医院的从善经营——访台纪行

    11月底，台湾依然温暖舒适。地处台南的高雄气温更高些，晴朗的日子里还可以穿夏装。这里是访问团采访的最后一站。陪同我们采访的台湾骏纬健康产业集团总经理许武庆先生说，这次特别安排了一家天主教医院，希望大家能感受一下教会医院的不同。

    来到天主教圣功医院，负责接待医院的工作人员告诉记者，该院的前身原来是1945年创立于天津市的仁慈之母医院，1949年才在高雄扎根重建。这样一段历史立刻拉近了记者与这家医院的距离。

医院里有个“托老所”

    在参观医院时，我们首先注意到一个特殊的“病房”——老人日间照顾中心。这里的服务对象全部是有行动能力但却“糊涂”的失智老人。早晨上班前，子女们将父母送到照顾中心，晚上下班时再接回家。照顾中心负责老人的正餐加餐、休闲娱乐，还有专人照顾老人如厕起居。

    这里为老人们安排了各种治疗项目和康复训练，如音乐治疗、生活训练、社交训练、记忆训练、运动与复健等内容。照护团队由医师、护理人员、复健师、职能治疗师、营养师、社工和院牧人员组成，并为每位老人制订个性化的照护计划。

    这里的病房设计也与其他病区有很大不同，“护士站”标牌被特意更换成了“来奉茶”和“来作伴”。病房不用数字来区分，而是换成了蔬菜和水果的名字，如“小黄瓜”、“空心菜”、“苹果”等，既有趣又方便老人记忆。病房走廊里到处张贴或随意摆放着老人们的得意作品，一幅书画、一张剪纸、一个布娃娃，就连观者也能感受到老人在这里收获的尊重与鼓励。

    让子女放心将老人送到照顾中心的另一个重要原因，是这里有圣功医院的医疗团队作后盾。一旦老人出现任何健康问题都可以得到及时、有效的医治。

    在“日照”的基础上，天主教圣功医院又设立了“常照”——“护理之家”。老人不必每天回家，很适合身体失能需要24小时全天照顾的老人。对于不愿意来医院又需要医疗照顾的老人，医院还成立了居家团队，专门提供居家护理服务，可上门为患者注射、胃管灌食、导尿、换药等。

这里有修女做“福传服务”

    天主教圣功医院里自然也少不了教堂。穿过医院的一层大堂，在一条安静的走廊尽头就是“圣堂”。这里每天早上6时半就开放，供医患及家属中的信徒们来此做祷告、弥撒等。在圣堂的隔壁是院牧室，这里工作着4位修女。林芷修女就是其中的一位，她将自己的工作称为“福传服务”。

    林芷修女头发花白，样貌和蔼可亲。她回忆自己在妇产科病房做福传服务时，曾陪伴一位在院安胎3个多月的孕妇。安胎过程非常辛苦，这位孕妇曾经几次想要放弃。林芷修女和院牧室同仁不时地来探望，给她加油、打气，聆听她的痛苦和期待，为她祝福与祈祷。在医护人员细心的照护和林芷修女的陪伴下，这位孕妇终于平安地生下一个健康、可爱的男婴。

    在安宁病房做福传服务时，林芷修女的感慨更多。安宁病房实际上就是临终关怀病房，这里住院的患者大多是癌症晚期患者，各自患病情况不一样，但却等待着同样一个结果。有的患者神智很清楚，有的已经昏迷，有的刚入院两三天便离世，有的则拖了很久。绝望、抑郁就像毒气一样在病友间蔓延。在这里，林芷修女和她的同事会用自己的方式安抚患者的心灵，为他们祈祷，陪着他们走到人生的终点。林芷修女说，让临终者能安然面对，并能有尊严地走完人生旅程，才能让生死两相安。

    在采访和参观接近尾声时，我们在医院电梯里巧遇了一位患者家属。他告诉我们，他是来给家里老人排队的，希望入住护理中心。“床位很紧张啊，平均要等一个多月呢。”