泽纳里枢机首先讲道，冲突伊始至今，从教宗本笃十六世到教宗方济各，为制止暴力并开启和平进程多年来做了大量努力。

在回答“面对原教旨主义和滥用宗教为仇恨和暴力辩护的行为，必须采取哪些步骤来增进相互理解”的问题时，这位加采东都主教表示：“我在宗教间对话领域多年的经验告诉我，对话是唯一能够化解原教旨主义和极端主义滥用的武器

我必须说，那些以宗教或天主的名义今天在人群之间散播仇恨、实施暴力并导致血流成河的人都是骗子，背叛了他们所高举的旗帜，以及他们借名宣称的宗教、教义或教派。」

他说世界上在社会、政治、经济方面，可以按照福音和教会社会训导来发展的空间很大，例如建立一个更合乎正义、更彼此关怀团结、更修好和平的社会，提升生命的价值意义，杜绝暴力，促进民主和公益，比比皆是。

再说，真正的宗教信仰生活决不会成为人与人和团体与团体之间分裂或暴力的因素。相反地，宗教信仰生活使人知道他人是应该受到保护和协助成长的兄弟姐妹”。随后，教宗针对个别国家的状况说话。

许多人由于没有住房、生活贫困、种族歧视、暴力、堕落等等原因而滥用毒品。

另外，那些散居在世界各地的东方礼信友们，都是因逃避战争和暴力或出于经济的原因而从其家乡出走，移居他处，这些移民的后代建立了教会团体，继续实践他们的信仰生活并与母亲教会联系在一起。

事实上，在某些情况下过度热情可能会造成灾难：它可能毁掉需要逐步进行的建设；它可能导致冲突和误解；甚至可能引发暴力。

提高信教群众的法治观念，引导他们正确看待教法与国法的关系，增强国家意识、法律意识和公民意识，在法律政策范围内参加宗教活动，依法维护自身权益，自觉抵制各种利用宗教进行的违法犯罪活动，维护宗教领域正常秩序。

应做一个乐观向上的人，凡是使人悲观后退、厌倦的思想都是不好的，要积极抵制。　　只要坚持真理、正义、美善，结果定会是好的，真理必战胜谬误，正义必战胜邪恶。