疫情中，进德心理咨询中心的那一抹暖色

陈天智博士

    编者按：新冠病毒疫情发生之后，进德心理咨询中心在志愿者招募、岗前培训、上岗接待来访者等一系列过程顺利进行的同时，还为志愿者提供了督导、陪伴及培训。之后，进德心理又为志愿心理咨询师们安排了线上心理讲座分享，为有心理咨询需求的人们提供帮助。陈天智博士心系困境中的求助者，做了大量的公益工作，几乎到了废寝忘食的地步。

    与此同时，亚洲真理电台与进德心理联合录制的新版“家庭课堂”系列节目也于3月24日推出，由陈天智博士主讲。这档节目旨在帮助人们更好地建树自己和家庭，度真正平安、幸福的生活。

    为此，信德网对陈天智博士进行了专访，请他就疫情下的网络公益心理咨询及“家庭课堂”系列节目进行了分享。以下记者简称“记”，陈天智博士简称“陈”。

一、疫情中，进德心理的暖心之举

       记：新冠病毒疫情发生以来，您为了帮助那些因疫情心理受到创伤的人们走出阴影和困境，兢兢业业，废寝忘食，带领心理志愿者们做了大量的公益心理咨询工作，令人敬佩。请您谈谈您具体做了哪些工作？期间遇到了哪些挑战和困难？

       陈：疫情突然爆发，国家迅速采取了最严厉的防控措施，全国14亿人瞬间被关在家里不能出门，然后就是铺天盖地的有关新冠病毒的信息，包括多少人被感染、多少人被确诊、多少人死亡。其中，还有很多的谣言，导致人心惶惶。这种状态会引发许多的心理疾病，像是焦虑症、强迫症、疑病症等。受影响的不仅是被感染者和他们的家属，我们这些平常人也会受影响。

       意识到这个问题，我们感到责无旁贷，就和进德和信德的负责人商量后，发起了网络公益咨询服务。由崔三丽老师具体负责，召集40多位心理咨询师和心理学爱好者，在网上为有需要者提供心理服务。这段时间以来，我们的志愿者们为数百名求助者提供了网络咨询。每周两次，我和我们团队的张桂花老师一起，为我们的志愿者提供督导和培训。

       遇到的困难是：有些求助者情况比较严重，需要面对面提供咨询和治疗，但我们只能通过网络，效果受限。还有，有些咨询师经验不足，在应对这些问题时，感到有些吃力。

       记：此次网络公益咨询活动起到了怎样的效果，从线上接受进德心理团队咨询的人们的反应如何？有没有一些令您感动的具体事例？

       陈：普遍来说，通过和我们的咨询师交流，求助者都感觉自己能够放松一些了，也知道该如何去面对当前的危机；也有很多求助者明白了自己的焦虑和害怕原来都是自己吓唬自己，其实本来没有那么可怕的。

       比如，有一个求助者，是一位30多岁的男性，疫情最严重的那几天，他碰巧感冒了，有些发烧和咳嗽，他非常恐慌，又不敢去医院，就向我们求助。经过我们的志愿者和他沟通，确定了他被感染的几率很低，感冒的可能性很高。就建议他在家里自我隔离，吃感冒药，同时也给他做一些心理疏导，帮助他放松下来。第二天，他就退烧了，也不咳嗽了。再过了三天，身体完全没有问题了，开始了正常的居家生活。他很感激我们的志愿者，说如果没有我们的帮助，他不知道自己会怎么样。那种状态下，如果他去了医院，很可能会交叉感染，或者至少他要被隔离14天。那样会耽误他许多事。

       记：进行网络公益心理咨询活动为您自己来说有何收获和提高？今后这样的活动是否还会继续做下去？

       陈：这次公益活动，我们的收获是：提升了知名度，也锻炼了队伍。今后，如果有需要，我们当然愿意继续做下去。

二、家庭课堂，助力建树真正的幸福之家

       记：请陈博士介绍一下您与亚洲真理电台合作推出“家庭课堂”系列节目的起因和经过，为什么要选择这个主题呢？

       陈：亚洲真理电台发现现在的社会，包括教会，很多人有心理问题，而这些问题的根源都出在原生家庭；也就是说，很多家庭出现了问题。而对于家庭，教会虽然有很多的教导，但都不是心理专业方面的，不能帮助他们解决实际的问题。于是亚洲真理电台就联系了我们，想给他们的听众一些专业的、科学的讲座，好使人们能够意识到自己的问题，并知道如何去求助并解决他们的问题。因为只有家庭好了，孩子才能健康成长，身心健康才能得到保证。另外，一个成熟的基督徒也需要有成熟的人格、健康的心理为基础。

       记：这个节目将分为多少期？每周讲几次？每次时长多少分钟？

       陈：每周两次录制课程，每次20分钟。另外，我们还计划每周一次或每月两次，在钱上与听众互动，回答他们的问题。

       记：根据您多年的心理辅导经验，您认为这档节目将会起到什么样的社会影响和作用呢？

       陈：说实话，我不确定；我只是知道，很多家庭需要专业的心理辅导。当然，心理辅导能起到什么样的效果，关键还看求助者如何配合，他们是否接受心理辅导。很多家庭虽然问题很严重，夫妻之间的婚姻和孩子都出现了严重的问题，但是他们仍然处在否认状态，不认为自己有问题。还有很多教友家庭在逃避问题，常常告诉自己：我只有多祈祷、多做补赎，天主会显奇迹的。如果他们以这种心态来面对心理辅导，就没有作用。

       反之，如果他们能够承认自己有问题，愿意面对，愿意解决，可以说，几乎没有解决不了的家庭问题。

       还有，解决任何一个心理问题，或是家庭问题，只靠看书、上课、听节目是远远不够的。如果一个家庭有问题，只靠听这个节目是不够的。还需要在线下，找专业的心理老师，共同来面对、解决这些问题。

       记：家庭是社会的细胞，家庭健康了，社会就会健康。从心理学的角度出发，您认为普通家庭应该从何处入手，以促成家庭成员的心理健康呢？

       陈：解决家庭问题，首先要解决婚姻问题。因为夫妻是家庭的两大支柱，缺一不可。只有夫妻和睦了，这个家庭才能稳定。生长在这个家庭里的孩子才会有安全感。在咨询中，我经常对来访者说：“你爱你的妻子/丈夫比爱你的孩子更重要。孩子更需要的不是你如何爱他/她，而是爱他/她的爸爸或妈妈。”

       另外，我发现，很多婚姻问题的根源是丈夫或妻子的心理问题所致。比如，一个容易焦虑的妻子就会对丈夫和孩子进行控制，这会让丈夫很不舒服，就会反抗，婚姻问题也就出现了。所以，要解决他们的婚姻问题，那么妻子的焦虑问题需要首先解决。所以，如果夫妻的个人心理问题解决了，婚姻问题也容易解决。如果婚姻问题解决了，那么家庭问题也就解决了。

       记：如果从信仰和心理结合的角度看，基督徒家庭又该如何去促进和维护家庭成员的心理健康？

       陈：是爱，爱你的近人如你自己。我发现很多教友有一个误区，谈到爱德，就只想着去爱那些和自己没有多大关系的人，比如神职人员、修女、其他教友，或是社会上那些有需要的人，而忽略了自己最应该爱的人，像是丈夫、妻子、婆婆、孩子等等。天主的诫命很清楚：爱天主在万有之上及爱你的近人如你自己。而这近人，就是身边的人，也就是家人。

       何谓爱，心理学家罗杰斯对爱的定义是：深深的理解和完全的接纳。所以，爱不等于喜欢，而是真的理解对方，即使对方有错，相信对方都是无心之失，不批评、不指责，而是理解；然后无条件地接纳，无论对方怎么样，都是他或她，我爱的是这整个的人，包括他/她的优点和他/她的缺点，就像天主无条件爱了我们每一个人一样。我们都是罪人，天主都知道，但我们的罪过丝毫不会影响天主对我们的爱。天主自然也希望我们能爱我们的家人，就像他爱我们一样。

小贴士：

       陈天智博士，美国马里兰州洛约拉大学心理咨询博士；美国马里兰州执业心理咨询师；国家二级心理咨询师；汶川地震期间中科院特聘心理专家；上海人民广播电台“和谐一家门”节目特邀心理专家；进德心理咨询中心主任，首席心理专家兼总督导。曾写过多篇关于心理方面的文章以及书籍。在心理辅导方面有丰富的经验，曾到国内很多地方和机构进行心理咨询师督导。