进德 “疫”路守“沪”，推进社区邻里建设

2022年3月27日上海市防疫指挥部宣布28日凌晨5时对浦东开始切块式网格化核酸筛查、4月1日5时解控；4月1日3时按照压茬推进的原则，对浦西进行封控，4月5日3时解封。其实上海的精准防控一直让市民非常安心，3月初不少行政区都有封控区，3月12日中小学生和大学生全部开始在线上课，大家都没太当一回事，这回也一样，大家甚至还把3月31日过成了跨年夜、愚人节过成了大年初一！

然而，清明后全市均未解封，浦东、浦西开始出现恐慌和混乱。小区内志愿者防护普遍不足，特别是大白防护服，据了解，居委的两个主要工作是核酸检测及分发政府物资，居委只为社区的特定场合提供二级防护装备（如核酸检测、阳楼分发物资时），二级防护不涵盖小区门岗执勤等事务，因此，上海各小区的普遍操作是：大部分志愿者的二级防护物资都是业主自行筹措，但网络购买价格不菲、质量难以保证，一般小区负担不起。另一方面，居民家中生活物资告罄，团长们横空出世，大批量的收货验货时也急需必要防护。网络常有这样的信息：不少志愿者出时间出力气，但因缺少有效的防护中招倒下，让人心疼。为此，早在4月初，进德公益基金会同工就曾联系上海的合作伙伴及当地进德之友，希望对接上海居民小区，为社区志愿者提供有效防护。但因当时条件所限，如货源和运输及分送等困难，一时难以执行。

五角场街道的铁路新村，是典型的老破小社区：上世纪70年代末上海铁路局统一建造的六层居民楼，居民有1760多户，退休老人多，3月7日这个小区开始第一次封控，已经封过三次，小区居民的矛盾不仅闹在群里、还闹到网上。居委工作难度大。其他四个社区情况也颇为相似，国年居委、航天居委和国权居委、国顺居委均有大片的七、八十年代建造的小区，里面有不少类似远洋公司等大型国企的职工住宅，夹杂着一些世纪之交时建造的商品房小区，因为靠近几所知名中小学和大学，这里有很多学生或学生家庭临时租住，社区便民生活设施多，不少租户根本没有煮饭习惯和足够的厨房用品。没有告知时限的封闭管理让社区居民失去方寸。这次收到防护物资后，铁村居委第一时间就说：非常感谢进德公益特殊时期的援助，和我们共渡难关。 

隶属国权居委的大诚花苑这个小区不大，2000年左右在灯泡厂转让的狭小地块上建造的，和某知名大学只有百余米之遥，不少该校师生居住在此，居民不足200户。这是一个自管小区，没有专职物业公司进驻，业主志愿者和长聘的保洁夫妇、维修员、外聘的门卫们共同维护小区日常运行，大家平时都很自觉配合，这次封闭要求足不出户，只有在晚上六到八点扔垃圾（后来可以团购后，多了一项可以下楼拿志愿者送来的快递，但都在各自楼门一米内的区域）或做核酸时才可以出门，大家似乎也没有觉得特别难遵守。小区几乎没有公共活动空间，有限的空地停满了车子。平时租户或住户回家就关在自己的小天地里，出门相见不相识，人情颇为冷谈。这次封闭做了多轮核酸，居民们似乎才注意到自己小区原来有这么多人、这么多新面孔。3月16-18日全市开始第一轮全面筛查，该小区一直保持着令人满意的全阴记录。疫情后小区建了微信群，大家似乎近了很多。然而四天封闭筛查爆出4个阳性，11日又出现2个阳性，小区微信群炸开了锅。随着阳的不断出现，一批恐慌派住户在群里要求公布阳人楼层、立即安排小区消杀并转运“羊”人、阳楼不准开窗将气溶胶扩散；另一批居民则希望大家不要制造恐慌、彼此体谅、不要给“羊”人太多压力……长期封闭的烦躁、理解和预期的不同，让微信群里的言语常常弥散着火药味。为了防止病毒交叉感染、阳性再度出现，小区居民自愿者除了每次和采样的医生协商，确定核酸采集地点和朝向的最佳方案，也试图筹措够买大白医用防护服来保护服务者和小区的安全，但因为各种原因没有成功。

进德公益同工心系上海的朋友，4月18日他们曾致电问候家住大诚花苑小区的进德之友亚纳，了解到小区的紧张情况，当即表示，只要物流运输允许，进德公益愿协助解决小区的现实困难，对口帮助五角场街道下属五居委的社区志愿者。进德同工们立即联系订购防疫物资，协商物流空运。当亚纳向居委负责人告知进德公益基金会慷慨捐赠意向后，居委负责块长卜文莉激动地表示：“现在所有小区基本都靠志愿者维持，他们都特别辛苦，核酸采样、抗原发放、数据统计汇总、巡逻、搬运快递外卖、配药、发放政府的保供物资，还有社区团购的团长们其实都是志愿者，大家都在尽量让居民居家生活少受影响。如果进德公益基金会能支持的话，保障他们的安全其实也是保护我们自己、守护小区的安全。”

23日物资终于启运了。众所周知，各地往上海的物流并不是很畅通，但没想到的是，本应从石家庄空运到上海的物流，竟然辗转到广州，并到深圳坐火车赴上海！迟迟不到的那两天对大家都是一个煎熬。不过，进德公益负责人安慰我们说：防疫物资不是食品，坏不了。

这边物流还在天南地北的运输途中，那边大诚花苑出现了更糟糕局面： 25-26日该小区连续两次出现在疫情公示榜上：足不出户20多天后，小区再度出现两只“羊”！ 恐慌派更加惊慌，坚持认为无症状者再度出现，传染源只能是核酸和团购，因此要求小区全体居民必须自觉，不仅核酸检测时注意距离，按所叫楼号及楼层准时下楼，严加防范；对团购也要限制、最好一次性买足居委提供的保供生活必需品。小区其他居民不买账，认为保供物资无法满足需求；团长们左右为难，群里不时有龃龉。

27日午前，亚纳终于等来物流公司的电话告知：晚上8点前快递员将会送达物资……晚上6点物资提前到了！ 各居委业主代表兴奋不已，无偿担任大诚花苑业委会兼任物业主任数十年的周老师如释重负：以后再也不用每天早上为志愿者的防护发愁了！ 几位大学教授亲自跳上货车车厢参与卸货并接收验货。小山一般高的物资给大家妥妥地打了一剂强心针！那晚，大诚花园居民在群里知晓小区志愿服务者将会得到有效防护、看到进德公益资助的防护物资到达居委的照片之后，前所未有地给出了六十多条赞，感谢小区的防疫物资的捐赠者和出力者。

如今上海已经有6个行政区社会面基本清零，但杨浦区还未达到目标，杨浦区下属五角场街道的这五个社区的大多数小区仍然在封控中。大诚花苑也不例外，足不出户的要求没有松懈，唯一不同的是，小区一天6个轮岗执勤的志愿者都可以着专业的医学防护服为大家送快递、做消杀了。小区的微信群也更祥和了：居民们彼此鼓励、互通物质和信息，团购抢购热火朝天，2号楼101的居民小蒋对笔者说：这次疫情让邻里关系拉近了，真正体会到了远亲不如近邻的温暖。

教会传统是左手行善不让右手知道。虽然居民并不了解进德公益，但大家都能感受到基金会及其背后广大捐款人和进德之友送出的关心和温暖。小区居民亚纳明显地感受到：这次进德公益的捐赠，是对该小区邻里关系的推进。虽然谁也不能预测小区封闭还会持续多久，但原来弥漫的无助感和彼此指责的氛围因这次捐赠活动一扫而光，大家都真正感受到体谅和团结的价值。为上海居民抗击疫情增加信心——这大概是进德公益慈善捐赠的一个更大的效果。

 感谢进德公益及捐献者的支持！

周老师和小区志愿者在了解大白的型号

小区志愿者穿着大白在进行每日的环境消杀

身着全套防护的执勤志愿者将快递物品在大门口消杀后，搬运至购买者楼下，按铃告知住户下来领取，同时也会拍照在微信群里双重告知住户。

核酸检测时也有更多参与服务的志愿者可以穿上大白了

相关链接：“疫”路守“沪” 共克时艰—— 进德公益基金会向上海捐赠防疫物资