“那种幸福无法取代”

    编者按：在东北这片黑土地上，活跃着一个小团体，之所以“小”，是因为人数不多，但因着这“小小”的爱的种子，却结出了更丰盛、更充盈的爱的果实。这个小团体就是“晓明之星关爱中心”。
    今年9月中旬，在晓明中心服务的法彬修女参加了信德文化研究所主办的“城市化与移民及牧民照顾”研讨会。借此机会，“信德”记者对她进行了采访。

    晓明之星关爱中心成立于2009年，由沈阳圣母圣心修女会创办。起初主要的服务对象是HIV感染者及艾滋病人。自2013年3月份开始，晓明中心开始把服务范围扩大至安老领域及癌症晚期的病人，增加了居家探访服务。

“全人”的服务
    目前中国现有的养老院、福利院的床位只占老人人数的百分之一，由于床位不足、费用高、服务质量不高及传统文化等因素的影响，法彬修女认为目前主要的养老方式还是居家养老，并且这种方式正在逐渐向社区养老过渡，于是她提议并促成了居家探访服务项目。
    晓明中心主要关注的对象是60岁以上、儿女都不在沈阳的老人，但在实际服务过程中发现，很多老人的儿女其实都在沈阳，但由于工作或其他原因无法照顾父母，即便如此，修女们也愿意去帮助他们。
    在辽宁教区的各个堂区，都有一些爱心组，但绝大部分注重的是牧灵方面的工作，给老人送圣体、讲道理，或是在过年过节时探望老人并给予一定的物质帮助。相对这些，法彬修女形容晓明中心的居家探访是“全人”的服务。
    在为每个个案提供服务之前，晓明中心会进行初步评估。“假如老人身体不方便，无法自己下楼买菜、购物或者是搭公交车去医院，那么我们就会陪他们去，或者把他们推出来晒太阳，或给老人做饭、洗衣服、打扫屋子。如果老人心情不好，我们就听老人倾诉他们的忧虑或烦心事。”法彬修女说道，“假如老人生病了，我们有修女护士，提供上门的医疗服务。”

修女在陪老人聊天，驱散心灵的孤独

    “全人”服务，意即关注老人的身体、心理、精神及心灵上的需要，根据具体需要提供服务。不仅在提供何种服务时“量体裁衣”，在选择服务对象上也如此。
    一次，修女们在结束探访回来的路上，看到一位老太太一手拎着一个塑料袋，在路边一直喘气。修女们经常从事这样的工作，一看便知道老太太需要帮助。于是上前询问：“老人家，用不用我们帮忙？我们是修女。”值得一提的是，出于尊重的意愿，修女们在探访老人时，都会提前征求老人的意见，是否在意修女穿着会衣前去服务？如果老人表示不愿意，怕引起邻居的注意，修女们会着便装去；如果老人不介意，修女们则身着会服。而此时，老太太看到修女们穿着会服，就高兴地让其帮忙，并将修女们带到家里。谁知一到家，才知道老太太的儿媳到处找她。原来，老太太患有老年痴呆，有时出去会找不到家。老太太的儿子30多岁，由于嗜酒伤身，最近两年已下不了床。儿媳为了照顾丈夫和婆婆，只得上一天一宿的班，然后休息一天。老太太看儿媳如此不易，就主动承担家务，早上出去买菜，为儿媳分忧，可是却经常出差子。这样一位老人，虽然儿子儿媳都在身边，但是家里的负担实在太重，因此也被晓明中心列为了服务对象。
    “全人”还有另外一层含义。修女们服务的对象有很多非教友。“不管老人信仰什么，我们都会尽己所能提供他们需要的帮助。我们的宗旨是帮助老人，提高老人的生活质量。”法彬修女解释道，“但是如果有老人对信仰表示兴趣，我们会请人专门帮他们慕道，讲解教会道理。”

在行进中发现真正需要
    晓明中心的初步评估，并不是通过一问一答的形式，而是通过聊天及观察去发现老人的需要，这也要求服务者要有一双“敏锐”的眼睛。在不断的服务和与老人亲密的接触中，来逐步发现老人真正的需要。
    法彬修女讲，老人们缺少的是他人的关心，很多老人非常欢迎修女们来探望，但是当问及需要什么帮助时，老人们则多数会说，你们能来就很高兴了。有一位老太太，有三个儿子，其中一个儿子患有脑血栓生活无法自理，和她住在一起，另一个儿子也住在同一个小区。修女们每次去她家，房间都特别乱，厕所没有冲，厨房里的煤气炉脏得不能再脏，用过的盘子、碗筷摞得老高。修女们每次去大概都要收拾1个小时，老人也非常高兴。几次之后，彼此熟悉了，老人说，“其实我就是想让你们坐下来跟我聊聊天。”同住一个小区的儿子，却不常去看望母亲和兄弟，老人心里很孤独。“如果她不说，我们需要一些时间才能知道她的需要。”法彬修女提醒道，“对老人的家事不要做过多的评论，要掌握好尺度。”
    晓明中心通过探访的实际情况，制订了一些评估表格，以便半年或一年后，对服务对象的需要及服务质量做进一步的评估。虽然目前并未有老人提出意见，但是法彬修女认为时间长了，老人对服务是会有看法的，因此要根据老人的需要不断地修改服务计划。
    居家探访这一服务要做好，就需要双方建立良好的信任关系，而信任关系的建立离不开修女们真挚的爱的付出。

爱的给予
    德肋撒姆姆说：“除了贫穷和饥饿，世界上最大的问题是孤独和冷漠。孤独也是一种饥饿，是期待温暖爱心的饥饿。”
    有一位86岁的老太太，患有慢性支气管炎，大女儿是精神病患者，二儿子是智障，40多岁了却只有几岁孩子的智商，做一点儿小事就得夸奖，否则就会骂人。法彬修女细心地发现，每次来老太太家二儿子都穿着同一条破破烂烂的裤子。因此，对老太太说：“他穿的那条裤子都破了，我下次来的时候带一些别人捐的衣服给你，你嫌弃吗？”老太太高兴地说：“太好了，我岁数大了，家里条件也不好，没法子给他买东西，你们要是能给我们带来，我高兴还来不及呢。”修女们用实际的爱的行动，来打破孤独，驱赶冷漠。
    在法彬修女讲述的另一个个案中，让我们看到了爱心的感染力。个案的对象不是老人，而是一对夫妻。两口子都得了糖尿病和尿毒症，每个星期都需要透析。妻子在去年年底又得了脑梗，且没有医保。虽然丈夫有医保，但是家庭情况依然让人揪心。这户人家住的比较偏僻，离晓明中心有两个多小时的车程。虽然每次去都是整理房间，陪夫妻俩聊天，解决不了大问题，但是这种心灵的陪伴，让他们感到不是孤独地面对生活的艰难，夫妻俩很是高兴。当地的教友听闻后也前来帮助他们。“这样我们不去的时候，教友们也会去帮他们。”法彬修女接着说，“虽然工作量大，但我们还是坚持两个星期去一次，目的就是为了引导周围的人也能够伸出援手。”
    还有一位老太太，修女们经常去探望她，她在生前嘱咐儿子在她咽气之前一定要请修女们来，“我要跟她们说再见，让她们送我走”。一天晚上，她的儿子给修女们打电话，请修女们为母亲送临终。当修女们赶到老太太身边时，她已经奄奄一息，修女们来到床前，说道：“我们看你来了。”说完这句话，老太太就走了。她的儿子赶紧联系火葬场，女儿刚从外地回来，根本不知从何下手。修女们赶紧打水给老人擦洗身子，穿寿衣，帮忙将老太太的遗体送到火葬场。老太太的女儿跟修女们说道：“我们在外地，每天都给妈妈打电话，但是却不能帮她什么，你们却每天来帮忙。每次打电话，妈妈讲的都是修女们帮我做了这个做了那个，听得我都有点嫉妒你们了。”经常去看望这位老太太的伯铎修女和尼莫修女伤心地说道：“虽然非亲非故的，但是老人走了，心里真是很难过啊。”

修女在帮老人收拾屋子

爱德路上的挑战
    在居家探访之初，美国的玛利诺会赞助了一些资金，但到今年7月份，晓明中心的资金链就断了。“但是不能因为没资金就不去服务，没钱我们就去做不用钱的工作。”法彬修女乐观地说道，“虽然钱很重要，但是我觉得一颗爱心是最重要的，慢慢来，一切都会好起来的。”
    现在晓明中心服务着45位老人，服务的修女却只有4位。面对资金的匮乏，发展志愿者成了最实际的策略。虽然大家都很乐意帮忙，但能够长期服务的志愿者仅有2位。找到一个能够每星期至少工作25-30个小时的志愿者，并非易事。如果只是偶尔服务，很难与受助者建立信任的关系。
    还有一件令修女们头疼的事，就是找寻真正的弱势群体。一方面是服务对象推荐，另一方面是教友推荐。在最初，法彬修女也与几个社区的相关人士取得了联系，虽然他们的回应是“非常欢迎你们这些做实事的人”，但实际上他们转交的个案寥寥无几，在弱势群体和晓明中心之间，这座爱心的桥梁还有待于进一步搭建。
    虽然面对着诸多的困难和挑战，但修女们爱的步伐并未停止，她们依然用一颗喜悦的心将基督的爱传递给众人。

数字说发展
    晓明中心短期的目标是在2013年末争取将服务的老人增加到80位左右。明年，服务范围不再拘泥于沈阳市区，而是扩大至辽宁省，服务老人增加至135位，并且希望在明年至少能有6位志愿者。
    而对于发展远景，修女们还有一个大胆的计划：利用当地的资源提供服务。希望将辽宁教区的各个堂口的爱心小组联合起来，由当地堂口的爱心组为有需要的老人定期提供服务，修女们提供督导及相应的帮助。
    或许居家探访还存在着某些不足，但修女们“为最小弟兄服务”的心值得我们赞扬和支持。她们在爱的路上奔波，只因“这个群体太需要帮助了”；她们因着能够为他人带来快乐而快乐，也因“还有那么多人未能关注到”而痛心。她们说，这种幸福无法取代……