在所有人性事物上，基督徒都责无旁贷。此时所有人都因痛苦而哭泣。各处兴起的协同、互助、责任感、牺牲精神能帮助我们。我们不要区分信徒和非信徒，却要回归我们的人性根基。在天主面前，我们都是祂的子女」。

罪过改变心灵的视线，改变对事物的评判，令你看得不真切，或至少不太真切」。为了解释什么是「心里洁净」，教宗引用了《圣经》中有关心灵的概念：心灵指的不只是感受，更是「人最私密的地方」。

同一个重症监护室的心理医师亚丰西（FrancescaAlfonsi）女士在一旁表示：「在与同事们共同经历了无比痛苦的时刻，并且支持病患及其家属后，我们终于能享受美的事物，稍微抚慰心灵，平抚这几天的日常焦虑

她最后说：“我认为，如果父母与孩子们时常提起历代圣人的不寻常的典范，很多青少年会发现一些非凡的事物，有这些朋友在天上，他们能在具体生活中帮助他们。

哪些是真正重要和需要的事物呢？教宗表示，这次“疫情大流行”正是一个“警讯”，让我们对此进行省思。这是“考验和选择的一个时期，好让我们将自己的生命重新引向天主，祂是我们的救援和我们的终向”。

他谈及「数字扫盲」的概念：对事物的理解即为演算法，它是建构一种世界观的关键所在。我们生活的社会与演算法日益紧密结合，带著「其他人编码」的痕迹。我们要是不具备理解这一切的能力，就无法了解世界。

领袖的条件：领导与管理是两种不同的才能，我们只能管理一些事物及情况。领导需要具备诚信、以身作则、富同理心、尊重他人、乐于鼓励等个人素养。这些素养可以通过学习和培养得到。这也切合格前十三章关乎爱的描述。

年长者「眷恋着过去，为今日教会和团体的型态似乎不同于以往而黯然神伤」，却忘了「秉持基督徒的祥和活在当下」；青年则「期盼着连或许不需要改变的事物也得到改变」。

一切加剧人与人之间不和的事物，往往导致歧视，所有这些，在天主面前都不再坚固，这要归功于藉着基督实现的救恩”。教宗最后总结道：“重要的是信德，它遵循圣神指示的合一道路而工作。

祂不行新事，却使事物焕然一新”。换言之，祂不创造“新教义和新制度，而是使耶稣建立的制度得以更新和富有活力”。