教宗最後引用圣若望保禄二世的话说，错误与罪恶永远应当被谴责和消灭；但跌倒或犯错的人应该得到理解和爱。教会应该寻找、接纳和陪伴今日人类，不是要背叛自己，而是为履行她作为桥梁而非障碍的使命。

在咨询过程中，能倾心聆听，挖掘来访者内心的动力资源，提升其洞悉领悟力，加速不适行为的改变及错误认知的重建。善于通过家庭辅导，帮助来访者建立有效的支持系统。

在这种态度的背後常有一种错误、欺骗人的观念，如同在说：我们怀有爱因为我们是好人；爱德似乎成了一个人的创造物、我们心中一款产品。

当他们被谨慎地调离时，他们错误地认为自己是制度的受害者，是那‘不知情的教宗’、‘老守卫’的受害者，而不痛悔自己的过错。

非常明显，世俗所推崇的价值观往往是以眼前的、现世的、局部的、片面的、物质的甚或是小圈子的利益为衡量基础，且会错误的以小人之心、度君子之腹，以为别人也和自己一样，进而导致天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往人不为己

事实上好多的错误（罪过）都是因为对天主的不忠不信：领了婚配圣事却又轻率离异的双方，首先就是对天主旨意和自己当初誓愿的违背：无论富贵与贫穷、健康或疾病、成功或失败，我都要忠于你，直到我离世的那一天。

如果不正确对待灵魂方面的问题，这错误便会给你带来永远的不幸。莱顿（Leighton）说道，“对那些没有重生的人来说，肯定有一天他们会希望自己从来就没有被生出来。”今天就坐下来仔细地想一想。

人的小聪明常会给自己的错误行径找理由开脱，也特别重视面子工程而喜欢干那些轻重倒置舍本逐末的蠢事。

“若我对生活作出错误的判断，只是因为我没有得到足够的重视，或是我没有从别人那里得到我认为应得到的，则我看到的仍是灰烬”。“我们活在世界上不是为了这些。

枢机指出了「两个不可忽视的要素：有罪之人免于受罚的错误，以及组织架构上的挫败；这二者向教会提出了改变与革新的挑战」。