庄子说过：蟪蛄不知春秋，蟪蛄就是夏天趴在树上知、知叫的知了，一个只见过夏天没见过春秋的知了怎能理解春种、夏播、秋收、冬藏的奥秘呢？我一个卑微弱小的尘土之人又怎能知道全能天主的奇妙安排呢？

谁能理解他的痛苦和内疚呢？教宗说：我经常想到囚犯，我常常想到他们，我把他们放在心坎上。我想知道，是什麽导致他们犯罪，他们又为何屈服於不同形式的恶。

这不容易理解，但千真万确。在我们的生命中，泪水经常播种希望，是希望的种子。

你解释了，别人理解不理解不属于你管了，再做什么也跟你没关系了。我一听来气了：怎么没关系？怎能没关系？我又不是聋子，更不是瞎子！

这虽然令人难以理解，却是实现一切和平最可靠、最真实的前提。教宗表明，上主给予我们的平安并不能被理解为没有担忧、气馁、欠缺，以及苦难的理由。如果真是这样，我们将不可避免地陷入失望。

教宗也谈到他对大学的理解，强调大学是可以对话、能容纳所有人的地方，让每个人都有自己的思维方式。相反地，精英大学，通常被认为是意识形态的大学。

……透过本土化，教会就其本身而言，变成一个更可理解的她之为她的标志，一个更有效的传教工具。

但若仔细推究，只要把心放好这句话内却有好多让人难以理解的困惑：其中所说的好，标准是什么？拿什么尺度来衡量？

四、牧灵咨询师应有的心态牧灵咨询师需要怀有基督耶稣怀有的心情来面对所有前来求助的人，就是慈悲、怜悯，积极关注、尊重理解、无条件的接纳他们。

在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，我们将能专注于彼此的感受和需要，从而促进倾听、理解以及由衷的互助。培训会现场最后神父阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。