藉着修和圣事的奥迹，他成了天主的活泼爱抚，治癒罪人的创伤，恢复他人心中的安宁。圣庇护始终不知疲倦地接纳并聆听他人，付出时间和精力去散发上主宽恕的馨香。

那麽，我们该怎样做，才能看见、体会、触摸和悲悯他人的创伤呢？龙基神父针对这个问题回答说：我们应该学习耶稣的目光与举止，也就是慈善撒玛黎雅人的目光与举止：看见、停下、触摸，这三个动词绝不能忘记。

只有给他人爱，自己才能拥有爱，爱他人就如同爱自己。只有给他人更多的爱和关爱，他人有爱才能给你爱和关爱，人一但拥有不了爱，就会产生孤独。

除过圣经训谕，社会上也有好多有关说话的格言：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒；君子一言，驷马难追；人生七尺躯，谨防三寸舌，舌上多龙泉，杀人不见血；言多必失，适可而止；静坐常思自己过，闲谈勿论他人非、是非生于乱开口

教宗论及的各种抗拒包括言词空泛、自我辩驳，以及指责他人。当天的弥撒集祷经向上主呼求说：「求祢施展神能，大力援救我们，并以祢的仁慈恢复我们因罪恶而失掉的恩宠。」

当我没有能力向他人开放、尊重他人、与他人交谈、与他人对话时，就会爆发战争。教宗也谈到他对大学的理解，强调大学是可以对话、能容纳所有人的地方，让每个人都有自己的思维方式。

陈忧道神父为教友们解读了生活中各种隐性的暴力谈话方式，剖析其中隐含的情感伤害，指出只有怀着爱与尊重去聆听、感受和回应对方语言背后的需要，才能有效化解人际间冲突，并达成有效的沟通及由衷的互助，进而实现既丰富他人生命

没有事先与天主修好，人非但不能与他人修好，也不能与自己修好。基督信徒必须像基督一样，先走出第一步，去会晤他人，提供修好，甘于承受放弃自己的理由所带来的痛苦。

“使他人和我们自己获得自由的，唯独是那由爱来引领的自由，它懂得聆听却不强令，懂得去爱却不逼迫，建设而不摧毁，不为自己的便利而利用他人，善待他们而不谋求自己的益处。

圣马西莫在第十七篇讲道中指出：“事实上，许多基督信徒不但没有分施自己的财物，甚至还抢劫他人的东西。他们不但没有把收敛的钱财带到宗徒们面前，反而把那些跑到神父面前求助的弟兄拉走。