当今教宗方济各曾在提到同性恋、避孕、离婚等敏感的问题时，也没有先批评这些行为，而是呼吁接近这些人，聆听他们，关爱他们。教宗方济各正是用耶稣基督接近匝凯的方法去爱人。

望着眼前用心聆听、眼里满是渴望的老人，尽管汗水已浸透了衣衫，神父的声音依然是那么慷慨激昂。台下的会员，有的帮助身体不好的老人按摩，有的给老人洗脚、修脚，理发。

她说：“我们的生活与圣体中的耶稣永不分离，信仰与爱德都来自圣体中的耶稣，这才使我们在穷人身上看到基督的爱。”

转化成生活的形式就是：聆听天主的话（圣言）、遵守他的诫命（法律）、宣讲他的福音（悔改）、宽恕你的仇人（爱德）、关爱你的弟兄和穷人（怜悯）、每天与他谈心（祈祷）、过好你选择的生活（独身或婚姻），做一个真正的基督徒

他提醒堂区信友，世界上许许多多的战争都是魔鬼的作为，唯有耶稣能带来和平、播下团结的种子；因此，「我们必须养成习惯」每日聆听福音。教宗在那里主持弥撒以前，先接见了几个堂区团体，为几名信友办告解。

太多时候我们只把重点放在释经者身上，但是圣言诵读却使我们反省核心其实是天主圣言：天主发言，而信友聆听。诵读圣言不是学术性研究，也不是礼仪问题，首要的是精神态度。

第一个阶段谈的是处在祈祷中的会众，教宗指这个会众在聆听向他们说话的天主。他说：我们的祈祷首先必须是聆听向我们说话的天主。我们被许多话语淹没，不习惯聆听，更不会从身心内外静下来，留意天主要向我们说的话。

教宗指出，欢迎指的是接纳众人、聆听众人，把这作为一项真正的使命。今天，教会的牧灵工作做很多好事：例如讲授要理、在礼仪中服务、对病人行爱德等等。但还须在一件事上下功夫，尤其对司铎而言，那就是聆听的使命！

她的第一个举动就是聆听天主。

教宗要求他们效法耶稣的作风，成为人群中的牧人，聆听和慈悲待人。教宗以《福音》记述的玛窦蒙召为核心，讲解圣召牧灵工作。耶稣出去宣讲，看见一个名叫玛窦的人在税关那里坐着，便召叫了他。