为了帮助他人在信仰上成长茁壮，「必须亲身体验天主的良善和温柔。天主并未开出交换条件，只要求我们接纳祂，因为天主的爱是白白赏赐的，是不折不扣的礼物」。

从福音的记载中，我们能看到耶稣接近、安慰受苦者时的关怀、仁慈和温柔。祂是个效法的典范。我们也蒙召接近我们所遇到的人，与他们同甘共苦。

圣座平信徒委员会第27届全体大会选择以《福音的喜乐》宗座劝谕作为反省的依据，教宗方济各对此大为赞赏，并指出平信徒的使命是要「喜乐地向同胞宣讲福音，温柔地陪伴弟兄在信仰生活中迈出步伐，谦卑地在教会内做主角

耶稣与她目光相对时，并没有责备她，反而以慈悲和温柔接纳她，愿意与她进行单独的交谈，赐予她尊严。教宗强调，当我们觉得自己因所犯的罪而被丢弃时，耶稣也会如此对待我们。我们是罪人，无论罪大罪小都是罪人。

教宗也鼓励大家活出信德，以圣事为基础，做出创新的见证，明白那令人心驰神往、心悦诚服、茅塞顿开的并非工具的力量，而是天父慈悲之爱坚韧的温柔。

耶稣是关怀和温柔的泉源。你们要时常反复诵读福音中耶稣遇见并治愈病患的章节，为你们的所是与所行汲取不断更新的活力。」教宗最后总结道：「你们从事的工作是一项真正的使命，需要投入心力。

维也纳经师长说：「尽管本笃教宗年岁已高，但他依旧头脑清晰、亲切温柔又学识渊博，并且反对任何形式的反犹太主义。」《罗马观察报》主任蒙达教授也在这次新书介绍会上发言。

念经前，他向聚集在圣伯多禄广场上的信众说，“让我们恳求在教会内懂得认出弟兄姐妹的眼光，恳求一颗懂得接纳他人的心，要以耶稣给予我们的温柔之爱接纳别人”。

她带来的和谐教导我们温柔地去爱抚和爱，使世界变得美好。教宗在讲道中提到人的孤独、梦想，以及男人与女人的命运：二人成为一体。教宗举了一个实例。

教宗方济各怀着伯多禄继承人的温柔向遇难者亲属表示关怀。他首先用法语向遇难者家属道歉，因为他的法语讲得不好，所以只能意大利语讲话，由一名司铎现场翻译。