教宗赞赏并鼓励新闻媒体在揭发丑闻上的角色，但他希望新闻从业者应具有职业道德，传播的消息不可受到操纵，假如记者错了就该道歉。教宗说：专业媒体必须说出全部事实，不可陷入这3个最常见的罪过。

而会长向神父致歉、教友向神父赔罪、儿媳向公公婆婆道歉、儿子向父母悔罪、夫妻相互赔礼致歉、母亲向女儿道歉以及同事之间彼此致歉等环节的设置，则很好地医治了大家的心伤、消除了彼此的隔阂、增进了相互的情感、温暖了彼此的心灵

阿婆连连点头道歉。我忙走过去扶起阿婆向教堂走去，到了教堂她已累的气喘吁吁，脸上已看不清哪是汗水哪是雪水。她高兴地对我说：“我们到了，我说的就是这里”。这时的她似乎已忘记了什么是累、什么是冷。

两年后的一天，它在小溪边对挑水工说：“我为自己感到惭愧，我想向你道歉。”挑水工问：“你为什么感到惭愧？”水罐回答道：“在过去的两年中，在你到主人家的路上，水从我的裂缝中渗出，我只能运半罐水。

Br.Jean-Marie就是刚来泰泽时两次错过与他会面的弟兄，他人非常之平和，在圣堂里领唱的是他，带我们去Tournus小镇的也是他，其实真该好好给他道歉和致谢。

2008年2月1日，他终于鼓起了勇气，公开向英格兰队道歉。时隔22年，双方握手言欢，前嫌尽释。

教宗进而指出：「宽恕和道歉是第四个关键词，因为我们并非总是立下善表：我指的是圣职人员。我们圣职人员会在生活中犯下错误、过失和不义，对人态度不佳，有时会神经质。我为此请求宽恕。」

当初报着试一试态度来参加，尤其是大多数丈夫都是出由不情愿来到这里的，只是为了完成妻子的心愿，并不是为了对婚姻负责，但是，随着反省、对话的深入，夫妻双方都认真陷入思考、用心、用情的状态，开始学会因认识自己的不足而向对方道歉

坦诚的表达了自己的感受和想法，让参加交流的夫妇学会了彼此尊重和聆听，懂得了凡事为对方着想才是爱；让夫妇重新找回恋爱时的甜蜜与温馨；让结婚二十多年有隔阂的夫妇诚恳地拉起了手，重新表达爱意，说出自己多年开不了口的话，相互道歉

胡神父说，看到在培训班上一位女教友流泪当众向婆婆道歉，请求宽恕；一位受洗三十多年的教友主动走进告解亭办告解，我感动得热泪盈眶！