走在路上看到而且听到的是喊叫、痛苦和焦虑。需要指出，教会受打击，关怀也受到打击，因为教会是人们得到关怀的地方。

耶稣经历苦难和作战的那个夜晚是祂降生成人的最后封印：天主下到那布满我们历史的深渊和痛苦中去寻找我们。

「很多女童会发展出一种抵抗外界的自我防御系统，就像自我封闭便能消除承受过的痛苦」。这是Kanmani的经历，她是一名于2016年来到玛丽亚之家未成年人，数月以来，年仅6岁的她一直保持沉默。

这名妇女因痛苦而失去了她唯一的生存工具：她已经丧偶多年，她独自一人住在一个小小的房子，这个房子被水的愤怒搞砸了。

也许他感受到的痛苦比别人更大，因为他意识到人怎能作出那样的事。很少有人能不断地对所发生的事作出道德判断。”

教宗邀请信友们反省，「我们经常也会陷入冷漠，脱口说出『救救你自己』，忘记替许多无辜受苦者分担痛苦的意义」。

古特雷斯感谢教宗方济各，称教宗为“人类和希望的使者”，以一种“明确的道德声音”论述有关减少人的痛苦和促进人性尊严的问题。他说，教宗的讯息与《联合国宪章》的基本价值一致，并重新肯定了人的价值。

人人获享生命的讯息也从照护和痛苦的地方传出；任何其他的讲台都无法传授如此重要的一堂课。事实上，受苦的人最了解救赎和信仰这份神圣恩典的迫切需求及价值，并能协助身边的人重视并寻求这份恩典”。

他说：「这些痛苦悲伤的日子，凸显了很多鲜为人知的问题。今天报纸上有张照片震撼人心：某个城市的许多无家可归者躺在停车场，受人监督管制。流落街头的人如今为数众多。

你们在那里，与他们并肩同行，使得事情不那么艰难、不那么痛苦。我向你们祝贺，并由衷感谢你们。」此外，教宗也谈及与紧急危难有关的当前经济-金融模型。