谈到办告解者的羞愧心态，教宗表示，他们因自己犯的罪过及不得不向另一个人坦言这罪过而感到羞愧。羞愧是一种铭刻在人生活中的内心情绪，它要求听告解神父秉持一种予以尊重及鼓励的态度。

潘老师更是殷切地呼吁大家一定要重视起对于天主教最具权威的《思高圣经》及最基础的《天主教法典》、梵二文献、《感恩祭典》《天主教教理》和《弥撒经书总论》的学习，以严谨热忱的心态学习大公教会的知识和礼仪。

为题展开我们如何选择对信仰的回应以及如何回应上主对我们每个人的呼召，主教从生活中活生生的点，对每一个时间点的等待与期盼为例，引伸到新约与旧约中的看全能慈善的天主和他子民的关系和耶稣与当时的宗徒、门徒、和所有跟随他以及所有反对他的人们的心态以及表现来回顾我们的信仰和我们回应上主对我们仁慈的恩召时也会受多元化信息的影响而产生对上主的认知

他们呼吁世人别再对许多无辜者的痛苦哀号充耳不闻，吁请各国政府铲除战争的祸根，也就是「贪图权势和金钱、军火商的贪婪、单方面的利益，以及报复的心态」。

有人说她是母老虎，平时作威作福、专横跋扈；有人说那位被老虎咬死的母亲是个医闹；有人说她不作不死，正是她自己平时的作导致了这起悲剧……许多人抱着幸灾乐祸的心态看着这位可怜的姐妹在伤痛中挣扎

即使活着痛苦，也不敢走向死亡，也许瞬间的死亡比活着的痛苦要少得多，可人越接近死亡，就越贪恋生命，害怕死亡，人类无法控制贪生的心态。

头一个要跨越的障碍便是自恋心态，这是最危险的诱惑。

长泰县天主堂在这一年组织教友多次往不同地区朝圣，以往组织大家出去，都会见到上车抢位置，到圣地乱扔垃圾，有的只是带着旅游心态去的。

再者，所有民族和宗教都有激进、好斗的人，不宽容的概念使他们更强硬，仇恨和排外心态助长他们的倾向。我们要以爱回应恐惧，为和平效劳。」

我们要信赖天主，即使我们的问题不能神奇般地得到解决，我们却能以正确的心态予以应对。教宗说：天主不是遥远的、无名的。祂是我们的庇护所、我们汲取安宁与和平的泉源。