巴塞蒂枢机表示，在恐惧、悲痛、迫害和暴力面前，慈悲是天主向众人施恩的渠道。

（雅2：15-16）我们必须用实际的经济、物资、服务，把自己拥有的幸福传给别人，努力争取练习割舍自己的福，付出自己的爱，牺牲自己的享受；用欢笑安慰悲痛者，冲淡哭泣者的哀伤；用热情，让受冷待的心灵得到温暖

世界各地哀恸者的泪水形成了一片「悲痛之洋」，恳求怜悯、同情和安慰。教宗说道：「我们需要来自天主的慈悲和安慰，每个人都需要。

当时的母亲还是个未成年的孩子，怎经得起丧母的巨大悲痛？再加之好赌的姥爷成天不在家，孤独、惊吓、悲伤、无助侵蚀着母亲的身心，不久，母亲就不正常了。爸妈婚姻属父母包办。

’教宗说，面对生活重担或令我们悲痛的情况，我们总是尝试着与倾听我们的人谈谈这件事，他可以是一位朋友，或一位专业人士。这样做很有益处，但我们却不可忘记上主。

教宗悲痛地承认，在上个世纪遭受两次凶残的世界大战後，我们今天正面对一场可怕的时断时续的世界战争。这种支离破碎的暴行造成了巨大的痛苦：从恐怖主义到难以预料的武装袭击，从移民遭受侵犯到环境被破坏都是。

教宗表示，先知藉着辣黑耳的悲痛和哭泣指明了一个料想不到的生命前景。辣黑耳哀悼自己的儿子，他们从某种意义上是在走向流亡的路上死去的。

本来，生老病死是人生的常态，年长的神长去世了，虽然大家心中悲痛，但至少还不觉得遗憾，而正值青壮年的教会中坚的英年早逝，则不由不让人感到惋惜和心碎。

接著，教宗悲痛地谈及森林火灾、盗猎动物、砍伐有价值的树林、走私和非法活动，这一切使得动植物的物种多样性濒临危险；与此同时，教宗也强调，在创造就业岗位和提高工作收入的同时，必须兼顾环境保护并且扶助穷人脱贫

她称自己是“上主的婢女”（路一38），她在加尔瓦略山上度过了一段“极端悲痛”的时辰。虽然如此，她“只留在”十字架下。教宗指出：“她不逃避，不设法救自己，不使用人性计谋和精神麻醉去避开痛苦。