培训课上，陈天智博士首先带领大家了解了当下的疫情及引发的心理危机，教授大家如何去处理诸如恐慌或应激反应等心理问题。

教宗写道，“那些陪伴他人成长的人必须是有远见的人、能同时注意限度与希望，从而有助于始终以长远、救赎的眼光”看待问题。

而今由于新冠疫情的缘故，这些人更是苦不堪言，「极度贫困、饥饿，持续缺乏公平使用社会基本服务的渠道」；「腐败、暴力、恐怖攻击，脆弱的宗教团体遭受迫害，以及天然资源过度开发和环境恶化」等种种问题，使得他们的处境雪上加霜

这些都是值得众人深思的问题。

我们进行的跨宗教对话也很重视这个问题。有许多人前来相助，但社会尚未去除这道障碍，在社会报告中将所有的罪过都推到贱民身上。这种痛苦难以忍受，教会尽很大的努力来消除这种歧视。

教宗承认家家户户都有自己的问题，因为我们的软弱，有时甚至会同室操戈。但是，教宗勉励众人，「倘若与家人起了争执，务必要在一天结束之前和好」。教宗重申家庭的三个关键词：请问、谢谢和对不起。

至于如何进行勒热纳留下来的工作，佩戈拉罗神父表示，在法国成立了勒热纳基金会，这是个研究一些有关遗传疾病和残疾问题的重要基金会。该基金会致力于科学研究，并通过推光伦理道德来进行有利于人类生命的工作。

随后，帕罗林枢机引用了教宗方济各《愿祢受赞颂》通谕，强调「气候变化乃是全球性的问题，它在多方面带来严重后果，诸如环境、社会、经济、政治和财物的分配。此乃当今世人面对的一大挑战」。

他说，今天的福音为我们解答了这个问题，即：“天主竟这样爱了世界，甚至赐下了自己的独生子，使凡信祂的人不至丧亡，反而获得永生”（若三16）。

卡斯帕枢机最后强调：“基督信仰必须在与每个时代的问题和征兆的对话中得到确认，神学也是教会在世界传教使命的一份子，而不仅仅是一个学术的现实存在。”