教宗表示，在人们忧虑新冠疫情大流行的时候，“我们有陷入悲观、封闭和冷漠的危险”。解决这问题的方法是等待上主，因为“祂是我们的护佑和盾牌”，“满怀信心地期待上主让我们在生命黑暗的时刻获得慰藉和勇气”。

这关乎培养一种“关怀”的思维和文化，以“铲除冷漠、丢弃和敌对”。教宗祈求圣母玛利亚、“和平之王”的母亲，让我们从天主那里获得和平恩典。教宗也祝愿在人们心中、在家庭和工作场所中，以及在各国中常有和平。

如果我们中间存在冷漠，或者更糟的是判断和流言蜚语，那我们想要做什么样的使徒呢？请不要无事闲聊。吵吵嚷嚷是一种蛀虫，一种扼杀团体和修会的蛀虫。”

我们的人性让我们觉得天主是一个远离人、对人冷冰冰、对我们的命运冷漠的形象。相反，福音让我们看到耶稣在会堂施教后，他走出会堂，为使让他所宣讲的圣言能抵达、触碰和治愈人们。

这些现象的根源都在于家庭的衰落、缺乏参照点、受意识形态影响的教育、冷漠的全球化以及希望的危机。”基督宗教信仰的人类学能为我们提供什么呢？

教宗指出，艺术把我们引向的注视方式「既不占有也不物化，更不冷漠或肤浅；它把我们引向一种默观的目光」。重视妇女的独特性此外，教宗也期许当代艺术有助于重视妇女对世人的贡献。

4.没有一个人对于移民的各种需求应是冷漠的。不管背后发生如何复杂的情况，这些都是一件件充满悲悯的事件。大众媒体常报导移民或难民迁移的讯息，有时传回令人惊恐的画面。

特别是来自教会内部的傲慢、自以为是、冷漠、误导，甚至一些丑陋的现象，作者都一一摆在读者面前。最为可贵之处，是他不隐瞒，不粉饰，敢说真话，敢说实话。

耶稣诞生时就遭遇了某些人的拒绝和大部分人的冷漠。这样的冷漠今天依然存在，例如：圣诞节成了一个我们自己而非耶稣当主角的节日；商业街的霓虹灯盖过了天主的光；我们为准备礼物发愁，却漠视那些受排斥的人。

教宗说：「在这些面容前，我们不能冷漠以对、作壁上观，躲在铁丝网后面，拿保卫安全或生活模式做借口。」教宗深知，某些国家难以应付大批涌入的移民。