教宗也谈到修和圣事，指出司铎是标记和工具，将天主慈悲的爱传递给罪人。教宗说：我们是相遇的标记和工具。标记指的是我们应该具有吸引力，就像一个人做手势吸引别人注意那样。

教宗指出，若翰给税吏、罪人、士兵等各式各样的人施洗，要求他们不要多收税，不要恐吓他人，不要收黑钱等等。若翰为所有的罪人施洗，从这最基础的一步开始，因为他知道，在这一步之後上主将完成其余的一切。

任何一名听告解司铎都不可认为自己是所施行圣事的主人，因为司铎很清楚自己是一个得到宽恕的罪人。

这人不是罪人，而是腐败之人，因为他知道有很多人处於贫穷困苦中，但他却感到幸福，完全不理会他人死活。凡信赖自己，信赖自己的心的人，是可咒駡的。人心最狡猾，已不可救药。

但愿没有人会试图将福音的这三大恩宠切割开来，它们分别是：福音没得讨价还价的真理；无条件施予所有罪人的慈悲；以及具有包容性的内在喜乐」。

当天是圣玛窦庆日，《福音》记述耶稣和祂的门徒们同许多税吏和罪人一起坐席，在税关那里坐著的玛窦听到耶稣的召叫，便起身跟随了祂（玛九9-10）。

罪人可能会长期陷入自己的罪过中，可是天主有耐心等到最后，深知罪人终将敞开心扉、洗心革面。天主宛如慈爱的父亲和温柔的母亲那样，祂也像是个好母亲，从不停止爱护祂的儿女，即使儿女会犯错误。」

那么，我们这些罪人又如何能与基督合一？怎么能让灵魂获救？忘恩负义的人啊，请你掂一掂，神父肩扛的救灵担子有多重？

相反，那谦逊的税务员远远站着，好像不敢玷污了天主的圣殿，他连举目望天也不敢，只是捶着胸说：「天主，可怜我这个罪人吧！」

虽然洗者若翰为他作证，依撒意亚先知预言，但人们始终质疑他的身份，尤其是犹太人、经师和法利赛人，不但不承认他，经常用法律来指责耶稣在安息日驱魔治病，与罪人一起，常拿旧传统和教条来指责他，甚至视耶稣驱魔是赖邪魔的力量