在我们需要的时候祂来援助我们。人手所赐的帮助，乃是天主为了回应我们的祈祷所赐下的帮助。这个强有力的信息就是圣诞节的喜乐：天主将继续来到我们中间，祂是一个善良、慈悲、有爱的人。

神父、修女和教友向囚犯提供心理、精神和宗教援助。一位义工说：「让基督的光借着我们发放去照亮他们。」马尼拉（亚洲新闻）-菲律宾的神父、修女和教友通过牧民工作，向拥挤的监狱囚犯带来「希望」和「爱」。

皮涅罗总主教说：「尽管我们得到很多关怀和国内外的援助，但北部的天灾仍使情况日渐恶化，因为受害的始终是赤贫者。教宗方济各早已在《愿祢受赞颂》通谕中预料到这些水患、这些气候灾害。

关於难民的悲剧，教宗表示，我们首先必须援助他们，然後要「接纳他们，帮助他们融入社会」。每个国家都有控管自己边界的权利，但「没有一个国家具有阻止本国国民与邻人对话的权利」。

战争、残酷无情的炸弹造成很多人伤亡，切断了运送救援物资的道路，致使援助物资无法抵达孩童、老人和病患手中。战争是魔鬼的行径，牠只想杀害所有人。

圣座平信徒、家庭和生命部4月7日发表一份讯息，吁请众人在新冠病毒危机时刻应特别援助年长者。讯息一开始便引用教宗方济各早前的提醒，表示在这“突如其来的狂风暴雨中，我们意识到大家同在一艘船上”。

“我们明确鼓励这样做：放下武器、减少军费以满足人道援助的需求，将死亡工具转化为生命工具。这些不是空话，而是我们因那作为和平及生命者的名字，为促进我们众兄弟的福祉、反对战争和死亡而坚持不懈地提出的要求。

为此，教宗为需求的汪洋中的这一滴水、一滴珍贵的援助之水由衷地表示感谢。教宗鼓励拉匝禄协会成员，说：「请你们向前迈进！面对诺大的需求，拉匝禄是个小团体、一小群人、一丁点地方。

教宗强调，这些是教会的“真正革新者”：即是那些认真审视自己的生活，探求如何更深入、持久地活出福音的价值，同时向他人伸出援助之手，帮助他们走在信仰的道路上。

9月27日也将是一个团结互助的日子：事实上，当天将募款支持当地教会和援助苦难教会组织推动的三项计划。第一项计划与在黎巴嫩扎赫勒的叙利亚难民息息相关，所募得的善款将用于提供一年份的婴儿尿片。