圣母玛利亚的殷勤是天主温柔的反映，这温柔也临在於许多人身上，他们照顾病人，懂得病人的需求，包括那些难以察觉的需求，因为他们以充满爱的目光注视病人。

又譬说，那男人暴躁，你就只好温柔，你温柔的时候，你就很像圣人了。有的时候，那男人不忠，你有什么办法，你只好饶恕。你饶恕的时候，你就很像圣人了。

面对越来越多丰厚的物质世界，面对舒适这个“温柔”的杀手，它既能在古时候悄无声息地推翻一个朝代，抹杀一个国王。那么为什么不能够“美丽而温柔”的杀死一个脆弱的灵魂呢。这难道不该引起我们在舒适中的警惕么。

教宗方济各特此机会向与会者发表视频讯息，勉励他们成为真正的传教使徒，「给男女老少带去天父温柔、宽恕和慈悲的讯息」。此外，教宗还宣布下一届国际圣体大会将於2020年在匈牙利布达佩斯举行。

教宗为此告诫「切莫进一步伤害那已受伤的；切莫以空洞的言词伤害他们，甚至以不尊重痛苦，毫不温柔的消息伤害他们」。相反地，「静默、轻抚和心灵的温柔」能预防伤害。

教宗继续说，理解病人的关键在於态度温柔，这是一种治疗疾病的珍贵药物。温柔从内心到双手，透过一个充满尊重和爱的‘触摸’伤口的举动表达出来。

『让妈妈休息』传达出家庭的温柔、婚姻的温柔」。

教宗敦促司铎们效法耶稣善牧的“风格”：即“亲近、怜悯与温柔”的风格。教宗在结束讲话时敦促主教和司铎们扪心自问：“我是如何身体力行这些亲近的关系？

天主的温柔不让人孤独，却安慰人心教宗表明，“当我们亲手触碰到耶稣的亲近、天主的温柔时，喜乐便从心中满溢出来。天主不让我们孤独无助，却安慰人心”，因为天主的态度正是亲近、温柔和怜悯。

教宗赠送给费尔南德斯总统一幅11世纪俄罗斯的温柔圣母像的复制品。包括教宗方济各就职大典在内，这是教宗和阿根廷总统的第5次会晤。