教宗表示，保禄做使徒的圣召并不是出於他人性上的功劳，而是来自天主的无限仁慈。天主拣选了他并赋予他使命。这项使命只建立在天主丰厚慈悲的基础上，因此保禄必须向众人宣讲这慈悲。

教宗表示，慈悲能以多种方式抵达每个人：透过良心的真诚开放；閲读转变人心灵的天主圣言；遇到一位仁慈的姐妹或弟兄；从受伤、罪过的经历中体验宽恕和慈悲。然而，慈悲的可靠之路是耶稣。

蓝线的弯曲展现出德肋撒修女总是俯身祈祷、默想、服务，时时刻刻仰赖天主的仁慈。白色线条上的「我渴」这句话是2千年前耶稣在十字架上的临别赠言，也是1946年9月10日德肋撒修女所领受的「第二次召叫」。

故事一直流传至今，拉古迪亚身为父母官，所表现出的仁慈，也被后人广为传诵。正如台湾天主教作家李家同说的：地球上有乞丐，是每一个人的耻辱！来看今天发生在我们眼前的这件事，不由感慨世态炎凉、人情冷暖。

请大家紧急祈祷：仁慈的天主，求你怜悯因地震伤亡的兄弟姊妹，引导亡者进入永生，享见你光辉的圣容。

（《慈悲诏书》4）所以我们不要惧怕，让我们走近恩宠的宝座，以获得仁慈，寻到恩宠（希4：16）我们一定要相信，天主爱我们，信德能拯救我们。天主拒绝罪恶，却从不拒绝罪人。

当天的弥撒集祷经向上主呼求说：「求祢施展神能，大力援救我们，并以祢的仁慈恢复我们因罪恶而失掉的恩宠。」教宗由此展开弥撒讲道，谈论经常阻碍基督徒在生活中前行的各种抗拒，并将之分门别类，加以解释。

因此，我们在年初藉着玛利亚的母性，教会的母性，以及我们的母亲来记起天主的仁慈，这能使我们免於精神上的孤儿状态，这种状态削弱了我们对家庭、对子民和对天主的归属感。

天主宽宏大量，仁爱无比，祂是宽恕一切的仁慈天主。天主既然是慈悲的、圣的、成全的，我们也应是慈悲、圣善和成全的，如同天主那样。这便是成圣。教宗接着向信友们指明成圣的途径，他说：我建议你们从小事做起。

菲洛美娜福传组成员歌咏祈祷随后，神父发起了即兴祈祷：仁慈的主啊，求你仁慈地接纳我们的亲人进入你的怀抱，安息在你永恒的天乡。