意大利铁路局的工作不仅限於火车和站台，也为穷人提供帮助。教宗提到意大利铁路局与地方机关合作，为处境困难的人开设了援助中心。他说，这项联合创举不仅维系国家在地理上的合一，也体现出在社会计划上步调一致。

几位权威人士在两天的会议中轮流作报告，详细论述《慈悲面容》诏书中的一个主题，帮助与会人士加深认识并清楚领悟这道诏书的神学、灵修及牧灵原则。

2月：为接受受苦者愿所有受苦者，尤其是穷人、难民和社会边缘人，都能在我们的团体中找到接纳与安慰。3月：为支持受迫害的基督徒愿受迫害的基督徒能得到全教会的祈祷支持和物质援助。

奥利韦利积极参与公教进行会和意大利天主教大学联合会（FUCI），参加了无数次帮助穷人、病人和老人的慈善工作。即使在战争期间，他也坚毅地从事慈悲善工。

教宗解释道：「天主圣言帮助我们在改变的『两面』作出区分：第一面是信赖、希望，向新事物开放；另一面是难以放下安全感，走向未知。

圣座大使馆让教宗和教会了解地方教会和团体的思虑、关注和需求，也让教宗的普世牧灵关怀得以具体落实，例如：对穷人的具体帮助，在医疗和教育领域的贡献，以及促进社会在文化、智力和精神层面的富饶。

另外八位旁听青年则呼吁世界为他们提供优惠的选择，以具体的方式给予他们帮助，因为他们有可能成为当代的穷人、丢弃文化的受害者。旁听者们也呼吁以坚定和透明的方式打击性侵犯罪，以便恢复教会的可信度。

苏萨神父接著表示，与那些被丢弃的人同行意味著接近穷人、前往边缘地区，以及前去与人相遇。我们愿意走一条促进社会正义的道路。我们希望推动经济、政治和社会结构上的改变，这些结构导致了不义。

这种深厚的归属耶稣的感觉，使我们对最穷的穷人感到怜爱。”玛利亚修女向《亚洲新闻通讯社》说，42岁的修女提及8月26日是德兰修女冥寿一百岁。来自南部卡拉拉邦的玛利亚修女，加入这修会20年。

教宗本笃十六世为8月份撰写的普世教会祈祷意向中指出：“让失业人士、无居所者和严重缺乏生活必需品的人得到理解和款待，得到具体帮助，好克服他们的困难。”