在医治那些因长年冲突而受苦者的情绪、精神和心理创伤上，宗教能扮演一个重要角色。

教宗表示，「由于生活陷入高速的漩涡，参照点不断在改变，身分认同失去一致性，心理架构瓦解」。为了应对迅速化的难题，「必须恢复时间的主要因素，尤其是从幼儿期到青春期的发育阶段」。

靠我们自己是不行的，我们无法制造安宁的平安、心理的平安、我们自制的平安，因为苦难始终存在，它或是痛苦、疾病，抑或死亡，苦难常有。耶稣所赐的平安是一份礼物，是圣神的恩典。

如果我们以自私的心理对待天主的宽恕，从告解亭出来后，又对他人论长道短，继续犯罪，则这正是教宗方济各一针见血指出的，你是在天主面前耍小聪明，以为这样就可以瞒天过海，窃取天主的宽恕吗？

按我们常人的心理，死亡最好慢慢来，不要突然来。其实突然死亡也不可怕，怕的是没有准备。

谨记着，生活是一种心理状态，而不是依赖某一种物品，面对某一个朝向，就能改变命运。更不是因为穿戴着紫晶石、翡翠、或水晶石的手镯就能让你平安与发财。

理论学习包括清洁卫生、老人营养与饮食、老人睡眠、老人观察与护理、常见病护理与预防、老人心理沟通与协调以及临终关怀等内容。技能操作包括换药、鼻饲、口腔护理、无菌技术、生命体征测量、穿脱隔离衣等。

为适应这一需要，这里介绍一种切合实际、简单易行并对不谙犹太基督信徒习俗和心理状态，并且对圣经完全陌生的人经多年试行有效的方法，然而，这种学习圣经的方法既不是风驰电走以求速成，也不是蜗行牛步旷日无为的。

她希望能帮助他们明白，通过原谅和心理疗伤，他们也有能力抵达一个更美好的彼岸。费尔南德斯修女回忆说，有一人在执行的前一天希望能见她一面。他告诉费尔南德斯修女，有她在给了他巨大的安慰。

教会当局应当「尽力让假定的受害者及其家属得到有尊严的善待和尊重」，必须通过「特别服务等方式」，予以「接纳、聆听和陪伴，并且视个案而定，在灵性、医疗和心理方面提供援助」。