唯有藉著那注视，我们才能实实在在地奋斗，克服种族主义、不公义和冷漠的疾病；这些疾病使得我们共同的家庭面容扭曲」。在信函的结尾，教宗敦促基督徒传播工作人员多用名词、少用形容词和副词。

祝你平安，并非说你从此就再没有诱惑，而是愿你常用主的观点选择判断，反复克除私心杂念，竭力防御世俗香风毒雾污染，酷似数九寒冬的雪莲，即使在冷漠的处境依然昂首吐艳，也像荷塘水莲那样总是出污泥而不染。

教宗说，“宗教信徒已经明白，宗教多样性并不能为冷漠或敌意找借口。相反地，以宗教信仰为起点，我们可以成为和平的缔造者，而不是漠视战争和仇恨的懒惰观众。宗教为和平与友爱服务。

我们城市内也存在严重的饥饿问题，而我们经常陷入那冷漠的逻辑：既然穷人在那里，我们就往另一个方向看」。

我们每天都必须决定，自己是要成为慈善的撒玛黎雅人或者冷漠的路人」。

我们要聆听教宗方济各的呼吁，促进一个更公正、更具人性和友爱的世界，使其以爱和彼此充实为基础，而不是怀疑和冷漠。”

我们不能冷漠以对、无动于衷，不能不负起对他人和社会的责任。我们蒙召成为那使面团发酵的酵母。」疫情也打破了我们自以为无所不能的幻想。关于这点，教宗吁请众人鼓起勇气进行「生态皈依」，特别是「团体皈依」。

教宗指出，来罗马朝圣是个「美好又勇敢」的讯号，因为它展现出在这盛行「个人主义、冷漠和排斥最弱小者」的当今世界上，有些企业家仍「心系着服务众人，不只关心私人或小圈子的利益」。这无疑是个「挑战」。

而在这方面，亲爱的姐妹们，你们拥有贵修会会祖的绝佳典范，他教导了你们做慈善的撒玛黎雅人，虽然总是在旅途上，却乐意随时停下脚步来照料穷人、为生活所伤的人，包扎伤口并给予聆听，多多聆听，以治愈冷漠、治愈孤独

——爱这受造物所服事的天主子女他们身为子女，却不肯归依与天主的圣善远远背离将天主的义怒，为自己积蓄祢愿用苦难赔补正义使他们能与父重新团聚为此，祢迈着蹒跚的步履背负这赎罪的工具一步步向前痛苦地挪移在我们冷漠的注视下向着爱的最高峰