不过，在这艰困时期，仍不乏光明的标记，这从团结和帮助有需要者中可以看出，而各宗教间关系的本质和责任，更突显出这个光明的标志。

此外，“援助苦难教会”基金会帮助有需要者寻找住房、帮助他们找工作，并为与纳戈尔诺-卡拉巴赫接壤的戈里斯城的150个家庭提供了应急包。

此外，德罗萨里奥枢机也感谢天主教徒和慈善组织，他们为有需要者提供援助，并为疫情设立的紧急基金作出慷慨捐助。

教宗敦促每个人与穷人并为穷人祈祷，强调志愿者们持续努力为我们城市最贫苦的人服务，体现出天主对有需要者的呼喊的回应。

此外，在爱德和社会工作方面也有众多为有需要者和移民工人服务的机构。平信徒在教区和堂区提供合作，为促进社会和谐与修和贡献力量。马来西亚与圣座很多年前就有接触。

教宗这样说：“请你们继续做教宗爱德的具体记号，关爱有物质和精神需要者和来罗马的朝圣者。来自世界各地的朝圣者前来向宗徒们的坟墓致敬，并来与伯多禄的继承人相会。”

特韦特牧师以德国总理默克尔女士向移民开放的新政策为例说：「这个历史性的决定是尊重有需要者的尊严和人权的一项标记，也是人文价值的一项标记。

此外，这个部会也特别关注移民、有需要者、病人和遭排斥者、被遗弃者和武装冲突及自然灾难的受害者、服刑人、失业者，以及各种奴役及酷刑的受害者和尊严被侵犯的人。

国务卿枢机则强调：“上主的神持续不断地启发人们能够懂得有需要者的困难，并予以实际的回应。这至关重要。”

此外，在接待中心也给需要者提供药物和其它服务。有时，这些人需要的只是一点安慰。