教宗方济各3月12日在圣玛尔大之家主持清晨弥撒时祈祷说，“我们祈求圣神赐给牧者们牧灵工作的能力和分辨力，促使他们采取措施，让天主圣洁而忠信的子民不至于感到孤独”。

宋丽莹教友等慰问翠园社区一线工作人员宋丽莹教友对曹书记说，“在疫情当前，你们舍小家顾大家，奋战在抗疫的一线，付出的很多，我们也应该拿出我们的实际行动，来支持你们的工作，向你们表示感谢。”

他说：“不要让前来敲门的‘贫困者拉匝禄’感到被遗弃。在保持安全距离、戴上手套，以及避免人群汇集的情况下，可以继续帮助我们身边的近人”。本著这种精神，在梵蒂冈的教宗赈济所继续为贫困者提供基本的服务。

修女们说：“在大灾大难面前，每一个人都为战胜疫情贡献一份力量。我们作为度奉献生活的修女，更是责无旁贷！”当被问到还要坚持多久？

来自莫桑比克的切莱斯蒂诺（Celestino）说:“为了预防和照顾我们自己，我们需要留在家中”。来自海地的多米尼克（Dominique）表示，“在我们这里，人们感到担忧。

科斯塔说，“这些青年会提供一些小型的服务，比如帮忙把年长者购买的食物送回家，或是在新冠疫情紧急情况第二阶段中陪伴年长者出门去看医生。需要帮助年长者重新找回一点这几个月失去的活力。

这位耶稣会士说，最初的计划是为了收集移工的相关资讯，再将之转交给地方行政机关好能给予移工后续的援助。这是因为大多数的移工，尤其是那些在南部各州工作的人，不会讲当地语言，经常求助无援。

枢机说，但是“首相上周宣布，一些室内销售店6月1日可以开业，而大多数商店都可以在6月15日开业，这让人直接质疑为何我们的圣堂得持续关闭。”

教宗接着说：“我也为利比亚无数的移民、难民、寻求庇护者和国内流离失所者祈祷。当前的医疗状况使他们本来不稳定的处境日益恶化，使他们更容易受到不同形式的剥削和暴力的伤害。其中有残酷的行为”。

牧函中说，“那一刻必将来到，到时你们将能再次回到堂区服务，我们期望并祈祷那一刻尽快到来”。宗座署理同时指出，此刻极其需要年轻的义工。