教宗特别强调了活跃在世界各地的“见证基督之爱的善良的撒玛黎雅人，他们在身心有需要的人面前俯下身来”，执行一个“将两大重要的使命结合起来：宣讲福音、关注人心及所生活的环境”。

教宗指出：爱德，是社会训导的力量与原则，它绘出一条全人类发展的路径，涉及人心深处，达到更广泛的人性化社会。最后，请教育新的一代成为服务的领导人。

倘若不处在两天退省的彼此宽恕氛围中，我们就无法理解这个触及人心的画面。这不是一次政治-外交高峰会议，而是南苏丹领导人彼此间一次祈祷和共同省思的经历，他们虽然签署了和平协议，却难以使协议得到遵守。

而宗教作为社会的重要组成部分，既能起到凝聚人心和增强社会建设力量的积极作用，也可能在处理不当时，出现纠纷，产生危害。宗教要适应社会发展新形势，即是说宗教要与时俱进，不能宣扬落后、腐朽的价值观。

在这7年中，教宗在圣玛尔大之家主持的平日弥撒为许多人来说是个慰藉人心的“约定”，他们透过梵蒂冈媒体阅读弥撒讲道的摘要。

“目前存在的是分化人心的高墙。高墙也是缺乏愿景的记号：我们要一点一滴重建信任，这绝非一朝一夕的事，却需要愿景和领导力。这必须从领导人开始做起，并且汲取过往教训，包括各种失败经验。这需要时间”。

因此，他在上主日诵念三钟经后为乌克兰发出的呼吁安慰人心，表达了接近和关怀之情，就如一则非常重要的消息直接被接纳了。在乌克兰的这种艰难时刻，人们知道自己并不孤单和没有被遗忘已经是个很大的帮助了”。

教宗接着说：“真理本身可以拯救人的生命，可以照亮人心，特别会照亮那些本着爱人之心去接纳福音的人的心灵，因为他们这样做是把自己白白接受的恩宠分施给向周围的人。”

“爱可以改变人心，缔造和平。”（教宗若望保禄二世最后遗言）

圣神触动人心。一如福音所记载的，尼苛德摩、患血漏的妇女、撒玛黎雅妇女和罪妇等，许多人正是在圣神的催促下接近耶稣。教宗因此勉励我们自问：圣神在我们的生活中占有何等地位？「我是否能够聆听圣神？