’‘但他们需要得到聆听啊！’我们应当聆听他们！我要求你们学会聆听，为他们献出更多的时间。和平就在聆听中扎下根基。

教宗解释说：为能认识耶稣，我们需要祈祷，需要圣神，也需要福音，把福音书常常带在身边每天诵读一小段。这是认识耶稣的唯一方式，之後圣神会施展作为。阅读福音就是播撒种子，圣神将使这种子发芽和成长。

教宗针对今年进修班关於教会法内署法庭的课题强调，我们需要慈善的听告解司铎，但这光靠进修班的课程并不够，还需要帮助司铎毕生修炼，把告解亭当成一所长期的学校。那麽，怎样才能成为慈善的听告解司铎呢？

那个父亲没有实施人性公义的准则，而是首先感到需要宽恕，以他的拥抱让儿子明白，在他离开的日子里时刻想念着他，痛心儿子没有得到父亲的爱。天主对祂子女怀有的这种爱是多麽不可思议啊！

首先需要领受，因为给予安慰的是天主，天主赐予这恩典。此外，真正的安慰也需要通过他者性才能得到成熟，即安慰他人。安慰是从领受恩典到服务他人的过程。教宗解释说：真正的安慰具有双重的他者性：恩典和服务。

教宗继续说，人是一个行走的受造物，需要不断地走出去：从离开母亲的子宫，到走出一个年龄段而进入另一个年龄段；从走出父母的家，直到离开现世的生命。

分辨起来，着实需要花费一些功夫。在朝圣地的那些乞讨者，口中所说的各种热心的话语：天主保佑，耶稣爱你等等，其实有多少真真假假难以说清。在一个教堂中，每逢主日和重大瞻礼日，几个乞讨者总是首先到达教堂门口。

这就需要我们不能漠视那些饱受战争煎熬；因信仰、种族和原籍而受到迫害的兄弟手足们的苦难。教宗本笃十六世指出，得益于社会传播工具，今天人们可以及时，甚至同时获悉世界各地的局势。

东南亚的天主教礼仪专家说，礼仪年历中需要增加新的教会庆节，而有些宗教象征标记若不能给地方教会任何意义，就需要更换。

而他得到的答复是，在纳粹的新德国不再需要神父。教宗接着写道，可是我知道，在国家遭受疯狂的巨大蹂躏后会更加需要司铎。现在则完全不同。