教宗方济各在与信众的开放对话中，阐明从话音语气可以觉察出爱或轻视，热情或冷漠。他邀请大家，尤其是青年，把自己的生命变成杰作，勇敢询问耶稣对我们的要求，并大胆聆听他的回复、他的声音。

教宗于是勉励信友说：我们不要怕藉着耶稣跨过这道信德之门，让耶稣不断深入我们的生命，从我们的自私、自我封闭以及对他人的冷漠中走出去。因为耶稣以一束永不熄灭的光照亮了我们的生命。

这个看似荒诞不经的故事，在一定程度上却是极其真实的，它揭示出了人与人之间冷漠而孤绝的现实关系。

——记宋伟神父的牧灵效应宋伟来到乌海市公乌素天主堂当本堂神父的时间并不长，就在他刚到公乌素天主堂时，看到、感受到的一切，都令他有一种冷漠、凄凉之感。

在他们身上，我感受到的真爱，是任何所谓有情调的表达和麻木冷漠心灵的包装，都无法诉说的。都市里那取悦攻瑰的表达不过是一种浮华罢了！

相反地，它把人从遭遗弃和冷漠，并能被淹死的恶水中解救出来。家庭很清楚什麽是感到自己是子女的尊严，而不是奴隶或陌生人，或只是一个身份证的号码。

教宗表示，面对众多弟兄姐妹的苦难我们并不冷漠无感。他们是基督的见证人，有时甚至流血牺牲；这是天主教徒、东正教徒和新教徒的共同经验，比那些仍然分隔我们教会或教会团体的差异更加深刻和强大。

我们每个人都必须浸在这海洋中，让自己得以重生，好能克胜阻止团结互助的冷漠，走出妨碍分享的虚伪与世无争。

然而，天主‘绝不冷漠无情’，祂永远不会转面不顾人类的苦难。在问候朝圣信友时，教宗还把这一思想与中东子民的悲惨处境联系起来。

世界需要具体的标记，关怀的具体标记，尤其在冷漠诱惑面前；世界需要有人能用生命对抗那只关心自己而无视需要帮助的弟兄姐妹的自私主义。