—提供精确而具体的牧灵指引，可以设身处地应付这些在各地的复杂情况，并且在处理它们时，培育病人，使他们能够亲身与天主的慈爱相遇。

他在5月21日的信中对辞呈作出解释，批评教会处理德国性侵事件的态度，教宗方济各回答说“整个教会都因性侵事件陷入危机”。

要着力把握方法策略，积极稳妥处理宗教问题，把宗教活动纳入法治化轨道。

如今事隔将近20年，美国主教们同意更新这份文件，依照教宗方济各这几年的指示，在处理侵犯个案上引入新要素。（原载：梵蒂冈新闻网）

“我开始祈祷，或奉献于善工，奇怪的是，正是在这个时候，我脑中浮现出需要紧急处理的事务，需放下祈祷、不去做善工。我们众人都有这个经验。重要的是，对愿意服事上主的人来说，不可随从内心荒芜的引领。”

对待有点难对付的人或与我们有点难处的人，我们的态度经常是：‘这是他的问题，让他自己处理吧。’然而耶稣从未这么说，绝对没有。是祂去寻找这样的人。祂如此对待所有的人、所有边缘化的人和罪人。

据他介绍，4日一上午他们接待了33户村民，“我们第一天维修了16台电扇、12台洗衣机，此外还有电视、冰箱、电锅、饮水机等家电，问题都比较好处理，用我们工具箱的基础工具基本就搞定了。”项师傅说。

翟景爱修女正在作分享修女们离开灾区时好像离开自己的故乡一样恋恋不舍，她们放不下那里的灾民，那里的灾民也盼望她们能够多住些日子，因为他们还有好多发自肺腑的话想讲给修女们听，他们还有许多事情想请修女们帮他们处理

对如何处理这样的问题，本着什么精神，教宗做了很多，也有许多讲话。他在不同的机会聆听受害者的倾诉，表现出随时乐意倾听、了解、分担这一痛苦的态度。

主教必须站在这场生死存亡战斗的前线，处理塔西尔被杀对一般基督徒在日常生活所引起的问题。为反对亵渎法的领袖祈求精神上的勉励固然重要，但此刻最需要的是与他们站在一起。