除了温柔和喜乐外，人们在白冷岩洞内也看到燃起的希望。教宗提到疫情对许多儿童造成的影响，他们被排拒在各种教育活动之外，也被阻止“传播对话和包容的文化”。

当代充斥着「太多社会、政治，乃至于健康卫生相关的张力」，把他人视为「陌生人或敌人」的诱惑日益猖獗，导致人们否认他人真正的尊严。然而，教会的使命向来是宣讲人类尊严不可侵犯的价值。

教宗说：「人们期待市长有办法解决所有疑难杂症！但众所周知，这些问题无法单靠经费来解决。重要的是能够指望团结互助的网络，运用专业才能来应对难题。」

人们「应当接纳死亡，而非施行死亡」。这是一个攸关每一个人的伦理原则，而不只关乎基督徒或信徒。

教宗表示，在人生的道路充满艰难和悲伤时，天主开启了祂的道路，向我们展示出祂的圣爱；我们也蒙召去辨别天主在人们生活中的临在。作为慈悲使徒，“我们有责任通过我们的事奉向天主呼求，显示出祂慈悲的面容”。

在大会的结束讯息中，国际女修会总会长联合会即将卸任的主席卡夫卡（JolandaKafka）修女谈论这次经验，称之为「向前迈进，与人们、特别是与最急需的人一起搭建桥梁」。

你们走出去寻找人们、寻找那些需要帮助的男女，他们需要伸出的援手。你们走出去与他人共同前行，提供支持而非反对”。义工网已分布在整个意大利。教宗说，义工是“没有薪水的”。

众：主基督，请快来，给孤苦的人们带来所需要的慰藉。领：主，祢是和平的君王，是使万民合一与团结的角石。众：主基督，请快来，给分裂的民族、破碎的家庭带来统一与和谐。

众：主基督，请快来，给孤苦的人们带来所需要的慰藉。领：主，祢是和平的君王，是使万民合一与团结的角石。众：主基督，请快来，给分裂的民族、破碎的家庭带来统一与和谐。

枢机说：“在我人生所知的大部分案例中，认识某个体验过这份恩宠的人，参加某个聚会，聆听某个见证，这一切有助于人们认识基督，进而促成生命的改变。”