特别是对饱受痛苦煎熬的人的亲切关怀：孤寡老人、残疾人、沉船灾难的受害者和他们的家属、‘慰安妇’。他拥抱了他们、安抚了一个国家的民族创伤。

11月15日，在圣女玛尔大之家举行的弥撒圣祭中，罗马一堂区的少年儿童参加了礼仪，教宗特别与他们亲切互动。教宗对在场的成人指出，看着孩子们就是看着期许、是看着整个世界的未来。

我觉得他非常亲切。我们请他为我们祈祷，就如他在当选那晚请我们为他祈祷一样。

我极亲切地问候贝加莫和克拉科夫教区的朝圣信友！极可爱的弟兄姐妹们，你们要对两位圣人教宗的记忆引以为荣，忠实地遵循他们的训导。　　

但愿来这里的朝圣者都能因为有你们的临在和你们的亲切，而感觉到受协助和保护。是的，亲爱的弟兄姐妹们，我们都蒙召成为我们近人的守护者。天主将以祂托付给我们的任务来质询我们对他们是否行善或作恶。

双方在亲切融洽、无拘无束的气氛中交谈了约半小时。在场的还有菲德尔‧卡斯特罗的亲眷，和陪同教宗登门拜访的圣座驻古巴大使林瓜（GiorgioLingua）总主教。

教宗亲切慰问他们，并邀请众人为他们祈祷。教宗说道：「让我们大家一起为我们的病人祈祷，他们正扛着耶稣十字架的一部分，正在帮助耶稣背十字架。我们祈求耶稣赐给他们力量，给予他们安慰。

（梵蒂冈电台讯）教宗方济各2月15日在墨西哥恰帕斯州与原住民举行弥撒後，又在圣克里斯托瓦尔-德拉斯卡萨斯主教府与原住民代表共进午餐，与他们亲切交谈。

圣座新闻室的公告指出，双方在亲切会谈中，对圣座和亚美尼亚现存的良好关系表示非常满意，并提及在梵蒂冈花园举行的圣额我略态像的揭幕典礼，认为这是进一步促进圣座和亚美尼亚关系、以及亚美尼亚宗徒教会和天主教会关系的契机

教会本身必须亲切地陪伴这些胸怀大志的青年成长茁壮」。圣座常驻联合国日内瓦办事处观察员尤尔科维奇总主教则强调了家庭的普世性及其在各国的角色。