这位波兰籍女士指出，罗马教区的明爱、圣艾智德团体及其他组织都为无家者供应洗澡设施，不过手续繁复，「你需要凌晨四点去登记，而且每日只限十五人」。

教宗说：「没有人送你下地狱，是你自己要下去的，因为你选择拒绝天主的爱，选择下地狱。」在与堂区传协会的会晤中，教宗谈到当地的失业问题，指出耶稣、若瑟和玛利亚也很贫穷，但他们没有失业。

上主拣选祂的子民时，不是因为他们的功绩，祂如此说：‘我拣选你，正是因为你在所有的民族中是最小的一个’。

你犯的错误比我还多，不是吗？这是生命中犯下的错误，我们大家都会犯错，我首先就会犯错。大家都会犯错。为什麽是你们而不是他人？这是生命中无法解释的事情，我们应接受生命中的一切，始终再站起来，继续前行。

所以，信仰要求我们因成了血肉的圣言而喜悦，要求我们在约柜前欢舞歌颂：你在妇女中受赞颂，你的亲子同受赞颂！《真理的合作者》作者为荣休教宗本笃十六世。

董修女鼓励我们以德肋撒修女为榜样，学习德肋撒修女的谦卑、爱心和服务精神；并提醒大家，当服务他人时，首先把自己的长辈和家人照顾好，这样，家人就会支持你，为你祈祷的。

大爷你好吗，肚子饿不饿？大妈奶粉喝了没？你身体哪里不舒服，一定要告诉我们。大爷冷不冷，多穿点衣服。

让你不快的可能是某件事，他的某个行为，而不是他这个人。所以吵架的时候只需要叙述事实就完全足够，希望他下次不要这么做，而不是劈头盖脸地否定这个人。记得准确清楚地表达自己的感受。

儿子对他同学说：圣召培训班，你去吗？那同学说：不去了，我们今年只放十几天假，有很多知识点要复习巩固，有很多作业要做。你呢，就不怕耽误学习吗？儿子说：把一切都交给天主，天主会给我们安排好的。

你的信德救了你。」(路17,19)，教宗在文告中强调「治疗的圣事」的重要性。世界病人日于每年2月11日举行，这天正是露德圣母显现日。