为此，教宗方济各要求众人改变态度，不再要因防范、恐惧、冷漠、边缘化形成的淘汰文化，而要相遇文化。教宗指出，唯有这种文化能建设更公正和友爱的世界，一个更美好的世界。

为此，托马西总主教吁请尼日利亚政府、邻近国家、非洲联盟和联合国一同作出迅速果断的行动，绝不能抱着冷漠态度，对这种恐怖罪行坐视不理。

对许多人事的感情都会经历这样的过程:：热情———淡化———冷漠———持久的温情。有时就想，淡一些未必就是坏事，太烈的火怕烧不太久的，持续温文地保持着心中的信仰，以冷静的心态生活出我们的信仰，也许更好。

这些视频敦促我们以祈祷和行动介入这些挑战，让我们的世界更加团结互助、慈悲相待，以克胜冷漠」。

这是一种「慈悲的文化，立基於重新发现与他人的相遇：在这文化中，既没有人对他人冷漠以对，也没有人眼看弟兄受苦却转面不顾」。教宗将此意向托付於圣母圣心，因为她是一位从不遗弃她子女的母亲。

这是尊重差异的一种教育方式，对抗冷漠，它促使我们将别人的差异视为一种价值、根源和相互富饶的方法，以此作为真正合作的力量。

当天所有礼仪结束之际，教宗说：「在逾越之光的启发下，我们将复活主基督的馨香带给我们孤独、不幸和痛苦的弟兄姊妹，挪开冷漠的石头。在这广场上，花卉象征著复活的喜乐。

用心去做，就会‘说出’属真理的事物，而不是那冷漠的事物，不仅仅是一些宣示性或妥协性的东西，而是能建立未来的话语。”最后，教宗向学员们赐予宗座的祝福，同时也把新的网络传教士托付于圣母无玷圣心。

此外，正义与和平委员会称，孩童——一家之长表现出自怜和自卑的症状，以至于他们确信自己应该受到社会冷漠。

当今社会竭力应对的许多问题，根源都是个人主义和冷漠态度。这造成对他人尊严与权利的轻视，“尤其是在多元文化的背景下”。