缺乏相应的理解和关爱，缺乏必要的沟通与交流，致使一些修士、修女和神父离职的现象时有发生。我们身为信友不该为自己的冷漠反躬自省吗？结识了神父们和修女们，我们给予了他们什么帮助？什么支持？什么慰藉？！

常常与物质富裕同时产生的，就是自我封闭，失去真正的沟通。为使事情有所不同，就这一点点东西就足够了。

3年来，世界各地常能见到教宗忙碌的身影，除了与世界著名政治家交流沟通，教宗用更多的时间和精力关注底层民众和边缘群体，由此展现出了一个特殊角色——贫穷者的牧人、弱者的发言人和代表。

圣座驻联合国日内瓦办事处常任观察员托马西总主教向梵蒂冈电台指出，「在世界许多地方不断爆发冲突的现前困境中，怀着耐心、讲理和善意来推进政治和实际操作上的妥协，确实能为希望开辟道路，进而得以盼望其它棘手难题也能找到解决方法

许多高管不知道一句诚心诚意的早安，在电梯里、在走道间，一个善意的微笑与点一下头，就能够温暖许多下属员工。

这项计划迅速地到达教育部官员的办公桌上，从第一轮会谈和非正式沟通的情况来判断，在获得政府授权的程序上已取得很大进展。　　总主教表示：「我们有信心。

最有助于人的生命的，莫过于从早年起，就养成善心善意，与爱人的习惯一事了。我们尽管大量地给予他人以我们的亲爱、同情，我们的鼓励、扶助，然而那些东西，在我们本身是不会因“给予”而有所减少的。

在此，我呼吁所有主内外的兄弟姐妹们都能够响应教宗的号召，从关怀近人，克胜冷漠开始做起，努力营造一个充满善意的生活环境，让所有善心的人都能在世享平安。

所以，在这个世界上，我们不要只看到不好的一面，要善于发现美丽，全面地分析事物中的利与弊，从不完善的表面中发现美的本质，从而改变自己的心境，改变自己做人和做事的态度，善意地去面对一切，用真情去付出，自然也能换来他人善意的回报

方思家修女(KristinaFransiska)说:「善意不足以完成这人道主义使命。」