他们内心孤独，悲伤，寂寞，迷茫。仿佛自己被这个社会所抛弃，遗忘。为此，政府也是投入了大量人力物力，以此来帮助他们重拾信心和对人生的希望，并让他们心中感受到社会各界对他们这类特殊人群的关爱和温暖。

（玛25：45-46）每当她们听说哪里有贫苦孤独的人便会前去嘘寒问暖，尽可能地帮助他们的所需。

……这不仅仅是因为人灵除物质的东西、爱之外，越来越需要爱德，也是因为痛苦、孤独、必要的状况仍然存在，要求有人这样做、要求具体的援助”。

“因着你们对最贫穷的穷人的服务，使所有渴望耶稣的灵魂得以饱足，即使他在...贫病、孤独和被遗弃时。”弥撒之后，德肋撒修女的继任者在庭院放飞和平鸽。德雷莎修女和教宗一起。

比如，当我们烦乱的时候，可拨打：若14：1；当我们迷茫的时候，可拨打：若8：12；14：6；当我们孤独的时候，可拨打：若14：18；当我们忧伤的时候，可拨打：咏46：2；当我们失望的时候，可拨打：罗8：

我原以为，你们老了，还带着忧心和病躯，孤独无援，眼看要奄奄一息。可是当东方的地平线刚露晨曦，你们马上从地上爬起，掸掉灰尘、精神抖擞、扛起羊鞭。

连大姑感动地说：看到小修生们来看我们，我的心里很激动，感到自己并不孤独，其实还有很多人在关心着我。在每天的祈祷中，我一直都在为他们祈祷，希望他们在将来能够成为教会好的接班人。

本笃十六世邀请患病和健康的全体青年架起爱与团结互助的桥梁，使任何人都不会感到孤独，而是感受到天主的亲近、是其大家庭的组成部分。

当人的内在情感被现实中物的关系无情取代了，人的心灵家园更加日趋荒芜和孤独。你的心是你的后花园，精心照管和任其荒芜反映出两种不同人生。等到那一刻明白已经太晚。

从这个观点看，家庭是真正的小型教会，能对最弱小的人、受排斥的人、穷人、孤独的人、病人和外乡人表达仁爱和关怀。文件提到，在这段世界主教会议的旅程中，反省了牧灵陪伴离婚再婚者以及允许他们领圣体圣事的问题。