不少网友对此事件发表看法，并把事件的主要原因归为收入差距的扩大及社会人际之间的冷漠。人们在表示愤慨的同时，期待有关部门能从事件的根源上得到警示，也呼唤爱的回归，以消融冷漠所带来的恶果。

圣德肋撒修女说：爱的反面不是恨而是冷漠。就是这种冷漠的审视让婚姻和家庭缺少了亲情和温暖，进入冷战，进入分崩离析的危险境地。信仰生活也是如此，很多人很聪明，他们不断观望教会，观望天主，不远不近。

教宗说：「我们的冷漠是短视近利的结果，使冷漠融化的时常恰好是穷人。穷人的呼声也是望德的呼声，藉以彰显获得释放的信念。望德立基於天主的爱，祂不会遗弃任何信靠祂的人。」

即使人在外表上显得心不在焉、冷漠和疏离，我们基督徒却知道在他们心中有一种对天主的渴望。

这位巴西籍枢机吁请众人克服冷漠这个「万恶的根源」，并为今天饱受无比折磨的亚马逊增进福祉。「亚马逊流域的原住民和各民族都是天主的儿女，他们此刻正蒙受巨大的磨难」。

教宗指出：“对弱小者和贫困者的不公、自私享乐的冷漠、战争的暴力，威胁着人们心中对美好生活的向往。然而，上主不会让人陷于不安，而是愿意在每个人心中唤起被爱的意识。”

会议首先由教区沈斌主教带领大家一起学习了教宗四旬期文告《你们该坚固你们的心》，对教宗指出的自私冷漠的社会风气，提醒教区神父修女留心自我以及在堂区服务时要把基督的爱带给周围的人，表现出力行仁爱的修道人面貌

梵蒂冈圣玛尔大儿科门诊期许新的服务场所「能展现出教会是冷漠海洋中的慈悲之岛」。新场所提供全套的育儿设施来协助母亲们，包括疫苗接种服务和婴幼儿副食品课程。

在里斯本兴传使命，宗主教若泽•达克鲁斯•波利卡波肯定，新福传是教宗本笃十六世很关心的课题，特别是面对一个「陷入冷漠和利己主义的欧洲；在这里，基督徒团体变成少数派团体，而且团体中的成员往往欠缺对基督信仰透彻的了解

总主教说，我们必须对抗冷漠，尤其是教宗方济各在《愿祢受赞颂》通谕中谴责的人性丧失。这是腐败人类生态的文化产物，它把人当作物品，践踏人的一切权利，强行奴役人。