在寄发信函之前，圣座新闻室主任布鲁尼在回答记者的提问时，提及「这个混乱时期的痛苦时刻」，重申「恐怖主义和暴力是绝对不能接受的」，更何况是「在爱与安慰的地方，例如在上主的家里」，以残暴撒播「死亡」的种子。

白冷城已经因以色列的占领而痛苦，现在没有了游客，纪念品和圣物店均关门，经济完全破产。在这种状况中，现在的挑战是确保在完全遵守防疫限制规定的情况下，圣诞节庆祝活动能够顺利进行。

教宗表示，「悔改伴随着对已犯下的罪过的痛苦、渴望摆脱这一切的心愿，以及一生永不再犯的决心。为了远离罪过，也必须抵拒与之相关的一切、与罪过有关的事物。

但是，尽管遭受了痛苦和破坏，而你们懂得背负十字架并继续前行。你们受了很多苦，可是每次你们仍能再次站起来”。最后一个图像是圣神降临。

“因此，它是爱的动词之一，父母看著他们的孩子；相爱的男女互相看着；好的医生仔细地看着病人……观看是对抗冷漠、对抗面对他人的困难和痛苦时转面不顾的诱惑的第一步。”

圣母无玷圣心爱子传教会菲律宾省会长阿约班（EliasL.Ayuban）神父在一个相关的讯息中指出了现代殉道者加利亚多神父的四个特殊表样，就是：牺牲与舍弃、为忠于圣召而忍受痛苦、在不断寻求天主的同时全心全力地照顾羊群

去年，意大利总统马塔雷拉向维拉狄塔授予了荣誉奖章，理由是「他为了别人的益处做出富有想像力的创举，在减轻最年幼的住院病童的痛苦方面贡献良多」。超级英雄的最完美定义，或许就是「试图让世界变得更加美好」。

美国主教团主席、洛杉矶总主教戈麦斯（JoseGomez）沉痛指出，新冠疫情的痛苦和死亡席卷全球。

在大约两小时的聚会中，参与者分享了他们的痛苦，指出他们需要更谨慎的培育、更活泼的参与，而且要在世界主教会议进程中让人们听到青年的声音。

感谢你们为信仰所做的见证；感谢你们对我们的主耶稣基督和天主圣母玛利亚的孝爱；这次新冠疫情给我们带来了许多痛苦，感谢你们为这疫情所做的工作和忍受的一切！