他表示，在这极其寂静且哀痛的时期，也可以转化为心灵静默、聆听天主声音的时期，慈悲的时期。静默是天主的语言，我们以静默来为祈祷做准备。

教宗表示，祈祷「并非矫饰心灵」，而是与天主推心置腹，并在天主的激励下「服务弟兄姊妹」。（梵蒂冈新闻网）「我们需要厄里亚的精神」。

教宗引用这位桂冠诗人的作品，强调天主使卑微的圣母玛利亚变得伟大，让她成为首位身心灵一起进入天国的受造物，虽然她生前大部分的时间「在家里过着平凡无奇的生活」。

我们不要让心灵充耳不闻，不要躲藏在各种确信后面自我防卫。确信有时会导致我们故步自封」。此外，在与富贵少年的交谈中，耶稣也协助他进行分辨。

教宗由此询问：“你的心灵是否始终为那些人留个空位？我的心灵是否给那些人留个空位，或者我们忙碌于朋友的互动、社交活动和各种该做的事，从来没有给那些人留个空位？”教宗最后敦促众人为穷人留个空位。

赞美犹如一个阶梯：把心灵带向高处。赞美提升心灵，战胜令人泄气的诱惑。你们看到吵闹的群众，那说流言蜚语的人，是不会赞美的吧？你们问问自己：我会赞美吗？每天赞美天主和他人是多么好啊！

（答)圣神，你是天主的爱火，请你来吧；求你净化虚妄的思想，炽热忧伤的心灵，倾注新生的喜悦。(答)圣神，你是谦逊神贫的佳丽，请你来吧。求你以热爱和平、渴求正义者的眼泪，使羔羊的新娘美艳动人。

又是谁净化我们的心灵，好让我们能领到基督的圣体？就是神父，也惟有神父。倘若没有神父，就没有弥撒圣祭，也就没有耶稣真体真血的临在。那么，我们这些罪人又如何能与基督合一？怎么能让灵魂获救？

扪心自问感到心灵的充实吗？找到了生命的意义吗？

事实上，那一瞬间，天父早已聆听了我的祈求，因为我已深深地感觉到，耶稣基督以他那博爱、仁慈、怜悯之心，抚慰着我那受伤的心灵。这使我的哀愁得以释放，天人感应的情感得以升华。