教宗说：“听告解者的使命是宽恕，而不是施加痛苦。你们应慈悲为怀，成为崇高的宽恕者，教会需要你们。这就意味着你们要花时间听告解，以仁爱、智慧和极大的慈悲做好这项工作。

欧洲殖民者到来后，企图消除原住民的文化和传统，实施同化政策，尤其强迫原住民儿童去“寄宿学校”接受教育，而这些学校大多由基督信仰教会管理，其中包括天主教会，由于经费不足，给这些儿童造成了极大痛苦。

“事实上，在谦卑中，我们能够毫无伪装的将我们自己、压在我们心中的有限和创伤、罪过和痛苦带到天主前，恳求祂的仁慈，因为祂使我们恢复健康、治愈我们并使我们再次站起来。是上主将使我们重新站起来，不是我们。

不安、痛苦、迷茫，甚至也恼怒和失望……整个世界倒塌在他身上”。若瑟该怎么做呢？因玛利亚涉嫌不忠而揭发她，或者在不引起丑闻的情况下暗暗地取消婚约？教宗说，“若瑟选择了第二种方式：仁慈的方式。

我觉得真正懂得珍惜的是那些曾经失去一切，一无所有，曾经贫苦过的人，因为他们才了解失去的痛苦，如非洲、衣索比亚……的人。而曾经贫苦过的人也懂得舍弃，因为他们了解贫苦时想得到帮助的渴望。

起先医生说爷爷顶多活半年，可爷爷却活了近两年，爷爷临终时没感到丝毫痛苦，走的很安详。还有一次，妈妈进城买东西，当她看到有个小偷正在掏人家的兜时，便上去阻止了小偷。

圣子成为血肉，承担了人类所有的痛苦。因此，十字架是天主计划的关键，因为十字架使全世界和好，十字架是复活之门。

圣座衷心祝望未来的谈判能够成功，以结束当地居民的痛苦和不安全，并保证他们得以获得人道上的照顾，因为这是他们应享的权利，进而展开发展的计划。交谈中也谈到地区上的危机”。

她还给我半张去年的“信德”，内容是要正确对待痛苦。她让我给大家读并分享，而我自己也同时经历了一次洗礼。读的是报纸，感受的是她坎坷的遭遇和超然的心态！　　

正因为住在医院和疗养院的是受痛苦考验的人，所以医院和疗养院尤其能够成为为基督信仰的爱做证的有利地方，这个爱滋养希望，激发友谊关怀的心意”。