因为他们大部分的时间是一个人孤独地躺在病床上，与外界隔离会产生忧虑、悲伤和恐惧，需要给予他们安慰和信任的言语。具体的关怀行动帮助病患跨越一切艰难。

圣座万民福音传播部部长、国际明爱会主席塔格莱（LuisAntonioTagle）枢机也在视频讯息中坚称，在照料地球中需要由言语变成行动。他说：“我们支持保护我们‘共同家园’的行动。”

教宗解释道，重复聆听到的言语，包括必须将耶稣对我们的所有教导牢记在心永不忘怀。天主寻找的不是一位雄辩家，而是一颗有能力活出圣言的心。

宗主教指出，说到合一，我们的意愿和言语往往与行动不符。虽然我们渴望合一，但我们并不完全明白它的真正含义：我们分散在地球的不同角落，我们陷入个人和集体自私的混乱之中，我们忘记了我们的救世主。

这样的家庭我们走访了十余户，他们的生存环境、贫寒的家庭状况；他们渴望援助的眼神以及感激的言语表情，震撼着我的思想，撞击着我的心灵。

5、言语与行动必须相结合！　　6：要善于把握机遇。如：可借葬礼与婚礼进行宣讲和散发福传单张与小册子。　　7、一定要重视圣歌的咏唱，借气氛的活跃吸引人并引出分享的话题。　　

服务是一种说“关怀语言”的持续态度，“以事实而非言语说话”。教宗指出一种错误的思想，就是一旦成了司铎，候选者就能“亲自实现多年的渴望，最终以自己的风格并依照自己的想法设定局面”。

德多纳蒂斯总主教在主教公署的致辞中强调，他的服务将是以言语和行动宣讲天主的慈悲，并维护和促进教会的共融。总主教说，慈悲是我们时代的五旬节。我祈求越来越懂得深入倾听的恩典。

他们要以言语、以每日的具体生活、以忠于自己的修会神恩来为基督和基督的奥迹作证。

这个爱在言语当中我们是感受不到的，只是听到是爱。