教宗也谈到，没有一个放之四海而皆准的标准牧人，基督知道每个教会所需要的牧人。教宗在此强调了教会合一、主教连续不断继承的重要性。他指出身为主教的人的基本标准是作基督的见证。教宗说：谁是复活者的见证呢？

后来，你常常不远万里奔波而来，我们隔半年左右能在一起呆一段时间，你不辞辛劳日夜接送我，在我写作业时递上一杯水，每个夜晚的守候……点点滴滴，你的爱无处不在。

在每个团体中都有优秀的神学家，希望他们能相互讨论，寻求神学的真理，这是他们的责任。但是，我们要一同行走，为彼此祈祷，行爱德。这样我们就实现了前进中的共融。

他不需要全球规模的采访，他传达的每个讯息都受到全球关注，连他在电话中对无名小卒或对小型新闻机构说的话都备受瞩目。教宗方济各是非常杰出的沟通者。

教宗向职员们指出，圣座部会（Curia）一词的拉丁文字根意味着关心、治疗；他劝勉他们把圣诞节转变成「治疗」每个创伤，「关心」一切匮乏的良机。

诵念三钟经后，教宗在圣诞节的喜悦气氛下，再次祝愿在场的信众，每个家庭、堂区、修会、运动和协会获享和平，并祝贺名叫斯德望（Stefano）和斯特法妮娅（Stefania）的信徒主保快乐。

他们知道每个子女都是一项祝福。教宗提到，有人说多子女家庭和许多孩子出生是导致贫穷的原因。他表示，这是过于简化的观念。　　

但从现在开始，每个救人的行动都是及时又迫切的，即使只救了一个人免於迫害或各种形式的残酷暴行，也是及时又迫切的行动」。

我们唯有让圣神更新自己，才能不辜负天主的托付；只有这样，我们才能享有天主子女的自由，与宇宙万物和谐，在每个受造物身上认出造物主光荣的反映。最後，教宗谈到向产生效果的圣神开放的重要性。

据她的家人讲，每到半夜她都痛得拿头撞墙，然而对每个看她的人，总是挂满了笑容。临终前，我去看她，她很高兴地对我说，前几天神父修女都来看望她了，并领了病人傅油圣事。