修女们的服务包括聆听，分享，精神安慰，信仰辅导，送圣体，临终关怀，还做一些具体的护理如：按摩、理发、拔火罐、医院陪护等。

在聆听和认识天主的圣言后，我们也应该用天主的沉默来衡量自己，沉默是天主圣言的重要表达。　　不过，为了解沉默的这一尺度，人必须学会在内心和外表缄默不语。这在今天是不容易做到的事。

禁食使人更容易清醒地聆听天主的圣言而不再度自私的生活，反而为那牺牲了自己的天主而生活。耶稣四十日禁食饥饿了，魔鬼诱惑他，叫他把石头变成饼来充饥，耶稣说：人不只靠饼而生活，更靠天主口中的说话而生活。

但愿人们对拥有尊重所有人完整的权利﹐尤其是宗教自由﹐不分信仰派别彼此尊重﹐所有人相互合作、友爱、彼此聆听的黎巴嫩和中东抱持希望。同时明白：这些国家唯有在尊重与友爱中﹐才有未来。　　

教宗作为慈父，希望能聆听这些不同的声音，特别是听出这些不同声音背后希望被聆听的愿望，渴望天主的心声。其实，这些对新教宗的期盼也是对每一位主教的期盼，对每一位神父的期盼，对每一位基督徒的期盼。

教宗指给我们一条途径：那就要聆听圣神的声音，因为只有圣神告诉我们天主爱我们，待我们如儿女一般；我们也能爱天主，做祂的儿女，并且藉着祂的恩宠能像耶稣一样，以天主子女的身份生活。　　

开幕礼后假坚道主教座堂举行隆重晚祷，主礼汤汉枢机在讲道中说，礼仪展现天主的信息与面貌，正如圣道礼与圣体圣事燃点教徒的信仰心火，让他们在聆听基督圣言及擘饼中认出基督。

我们倾听他们，与他们对话，他们便愿意聆听，愿意对话。青年人需要我们以真实性和真理来接近他们。做见证便是进入青年人世界，同青年人对话的通行证。”

教宗解释说：“如果我们学会聆听圣言，顺从它，它便有效地运作，结出果实。”教宗又强调：“塑造一颗有聆听能力的心是有‘一颗顺从的心’的秘诀。

教宗方济各发表讲话之後，13个语言小组汇报了这几天对《工作报告》第一部分聆听家庭的挑战进行讨论的结果。神长们强调，家庭的希望多过所面对的危机，必须着重於家庭的美好而不只是困境，省思家庭牧灵的实际功效。