这是封闭的心，心硬的悲剧。在《圣咏》第94篇，上主劝诫祂的子民，并敦促他们不要那样心硬。祂之後还透过厄则克耳先知作出一个美好的许诺：祂要把人铁石的心改换成血肉的心，也就是说懂得聆听和接受服从见证的心。

教宗劝诫说：天主子民的不忠也是我们的不忠，我们的不忠导致心硬，心灵封闭，不让上主的声音进入我们心中。天主既是慈父，祂一直要求我们向祂的慈悲和爱开放。

教宗方济各一如既往地按照圣依纳爵的风格，归纳了三点：坦率、自由地说话；不封闭，而要开放；向人的思想和心灵说话。教宗首先谈到第一点，他说：传播常常屈服于宣传、意识形态，政治意图或经济与技术控制的目的。

教宗勉励米兰城不要自我封闭，而要展望未来，向意大利和欧洲的生命开放。他说，有建设性世俗的米兰和有信仰的米兰在各自角色和宗旨分明的情况下，都蒙召争先恐后地为公益作贡献。

信德真的能移开冷漠无情、麻木不仁、无动于衷，以及那毫无益处的自我封闭的大山。教宗最后谈到教宗若望二十三世团体创始人奧勒斯特神父说：他对弱小者、穷人、受排斥和被抛弃者的爱，源于对十字架上耶稣的爱。

面对生存的威胁，我们对他人产生恐惧感，自我封闭；而对话是唯一能打开心结的钥匙。教宗方济各8月19日致函第37届里米尼各民族友谊大会时如此表示。本届大会由共融与释放团体筹办，主题为你是我的福分。

教宗由此指出，天主赐给我们的爱极其丰富，耶稣所带来的救恩展现出这丰富的自我给予。教宗称这救恩是「我们与耶稣之间的友谊」。教宗解释道：「如同天主赐给我们友谊那样，祂也赐给我们每一个人救恩。

的确，与天主相遇使我们敞开心灵，告别自我封闭，加入教会的活跃团体。本笃十六世表示，信仰不是人们省思出来的产物，也不是对人生进行深入探索。

倘若我们离群索居，或只度自我封闭及与世隔绝的团体生活，我们就无法传播信仰，也无法回应人对天主的饥渴和多种新形式的宗教情愫。基督徒不可只顾自己和自己的需要，这样就会助长一种精神上的消费主义。

基督徒的心胸宽阔；他的心始终向他人开放，不是一颗在自私中自我封闭的心，从不斤斤计较。当你进入耶稣之光，当你进入耶稣的友谊中，当你接受圣神引领时，你的心就会变得开阔，宽宏大量。