是目前在全球500强企业普遍采用的提升效能课程，并以此培训领袖，建立团队，改善人际关系，提高执行力。

宗主教还在欢迎词中表示，他钦佩教宗方济各的作为、他带领教会和维系人际关系的方式，以及教宗努力会晤穷人。

即使亲朋好友中有的不是天主教徒，通过家庭聚会的方式也能拉近情感，使人际关系更加融洽。

自二战结束以来，人际关系、危机、难民人数、天灾人祸方面，从未像我们现在这麽错综复杂」。托马西总主教认为，「当务之急是要承认我们同属唯一的人类大家庭，因此我们有责任集体回应这些日益增加的问题。

稳定的工作和促进家庭的有效政策是真正可持续发展和社会和谐成长的条件，家庭是形成人际关系的首要场所。此外，教宗也强调教会在意大利是一个充满活力的现实，她与这个国家的国民同甘共苦。

为了成为真正的战地医院，而非具有排他性的诊所，教会应当建立更多真实的人际关系，成为共融和充满意义的场所。

青年对信仰所知甚少，看重家庭，轻视信仰，而家庭的重要性在于人际关系。举例而言，圣诞节和复活节等宗教节日，对青年的意义在于「家庭聚会」，而非宗教意义。

他们或许觉得自己脱离了世界、人际关系和日常生活。教宗对他们说，你们并不孤单，在十字架上经历艰难痛苦的上主陪伴在你们身旁。

他说，“你若不与穷人建立人际关系，就无法活出爱德”。因此，爱德必须牵动我们的心灵和我们整个的人。教宗请在场人士谨防一种“虚伪或不实在的爱德”，以及将爱德工作与慈善机构、规划效率或活跃组织联系起来。

在5个需要解开的纽结中，首先是“受伤的人际关系、孤独和冷漠”；其次是失业，“尤其关注青年、女性、一家之主和设法维护自己的雇员的雇主”；第3个是“暴力，尤其是家庭中对女性的暴力，或是由危机的不确定性而引发的社会紧张情况