他首先关注2020年的重大事件，指出“新冠疫情的严重卫生危机”加重了彼此紧密相连的其它危机，“例如气候、粮食、经济和移民危机，导致沉重的痛苦和困窘”。

“耶稣在苦难和死亡时刻的祈祷，天父以复活回应了祂的祈祷；耶稣也以非常人性化的祈祷倾吐祂内心的痛苦。祂祈祷时丝毫没有放弃对在天大父的信赖。”

“我们想我们正在经历着难以忍受的痛苦，处于困难中，但我们突然发现我们周围的人正在默默地承受着更糟糕的痛苦；如果我们关心邻人的伤痛，并为他们涂抹仁慈的香膏，我们就会发现，在我们疲惫不堪时内心重生的希望能够给予我们安慰

备受雅威爱戴的约伯饱受了无比痛苦的摧残与心酸，但依攻坚克难，砥砺前行，面对苦难也决不退缩，在苦难中中奋勇前行寻找目标依靠祂，信心为约伯主要来源，约伯最后才能胜利。

应该认识到，患病是天主对我的特别的恩惠，是给了我补赎立功的机会，痛苦是化了妆的祝福。想想耶稣为了爱我们，救赎全人类，无罪被钉在十字架上，我们这点痛苦算得了什么呢？

在战争中，在家庭悲剧中，在儿童和无辜者的痛苦中，我们还能赞美天主吗？很明显，形形色色的邪恶是赞美天主最大的障碍。但正是在这一点上，我们接触到了圣经尤其是福音的最独特之处。

教宗谈到这位圣女在度隐修生活的头几年着实经历了巨大和极度的考验，魔鬼使她蒙受了内心痛苦。

但他明白，他母亲流下了许多痛苦的泪水。在里米尼大会期间，米利切维奇神父接受本新闻网采访，他说，“1993年，仅在一天之内，我就失去了8位亲人。

圣母自耶稣出生开始就一直默默承受着做母亲的痛苦、付出和牺牲！而不是逃避或者抱怨！母亲在家庭中何止是半边天，简直就是温馨家庭的顶梁柱！

教宗分担卢旺达人民的痛苦，保证为那些还在受苦的人祈祷，并会「不分宗教、种族或政治选择」，为卢旺达全体国民祈祷。这悲惨事件的20年后，「和解与治疗创伤当然还是卢旺达教会的首要工作」。