众基督徒则应邀“为人类家庭服务，扶持人的生命和尊严”，包括所有弱势群体：“未出生的儿童、移民和难民、种族不公不义的受害者、病患和年长者”。

可以说，老年成了失去这种敏感性的首要的损失、首要的受害者。”教宗补充道，在一个特别流行对享乐持有敏觉性的社会中，对脆弱者的关心就会减少，一争胜负的心态就会占上风。

⋯⋯让我们想想那些受压迫的人、劳苦者、被边缘化的人、战争受害者，以及冒著生命危险离乡背井的人，想想那些三餐不继、没有工作、缺乏希望的人。日常生活中有很多贫困，不是两三个，是很多个。穷人为数众多。”

他在不同的机会聆听受害者的倾诉，表现出随时乐意倾听、了解、分担这一痛苦的态度。他在多次情况中邀请教会深入更新：我们尚记得他在司铎年结束时发表的讲话深深打动了所有人。

我一直是暴力的受害者。作为年轻人,被黑暗包围是非常艰难的。请为我祈祷，如果有一天我被释放，我要像你一样帮助其他年轻人。4）亲爱的教宗Francis，今晚,我们为所有的暴力行为受害者祈祷。

更糟糕的是，长者自己也常成为这种心态的受害者，理所当然地认为自己是个负担，该主动知难而退。此外，如今许多男女，都寻求个人的成就，尽可能地在独立自主及脱离与他人的生活。

光荣的耶稣，我们请求祢安慰伊拉克兄弟杀戮下的受害者，坚定人们因以色列人与巴勒斯坦人恢复谈判而激起的希望。　　

楚拉告诉教宗说他从小就在垃圾堆上找吃的，困了就在街头席地而睡，亲眼目睹了发生在流浪儿童中许多不幸而又可怕的事情，而12岁女孩利则拉·帕洛马则泣不成声地问教宗说：许多孩子遭父母遗弃，很多人成为受害者

我为战乱受害者祈祷，也慰问每位受苦的人。须知暴力和仇恨总是失败之举。为此，我再次沉痛呼吁卷入战乱的各方展开和谈与对话，避免进一步流血。

他觉得有一种超自然的力量在庇护受害者。教宗一手与年轻人相握，另一只手扶住他的肩，轻声为他祈祷、祝福。从凶手的眼睛里能看出一种心灵的震撼。最后，年轻人低下头，亲吻老人的手。