教宗说：「面对世界的四分五裂和人类的伤痕累累，让我们祈求童贞圣母玛利亚扶助我们，帮助我们全力效法我们的耶稣君王，以温柔、体谅和慈悲的举动呈现出祂的国度。」

人情味是我们晓得表达温柔和亲切，对待众人谦恭有礼。第四双品德是模范与忠诚。教宗勉励圣座的神长们身体力行，避免伤害人灵及危害我们见证信誉的恶表，忠於自己的圣职和圣召。教宗接着提出第五双理智与和蔼的品德。

通过社交网络，我们的确可以抵达许许多多不了解天主的人，他们不懂得天主是宽恕罪过的父亲，天主以慈悲和温柔对待遥远的人。这真的是一种机会，因此也是天主的恩典。

朝圣地是宽恕之家，在那里每个人都能与天父的温柔相遇；祂仁慈对待众人，不拒绝任何一个人。教宗说：谁若走近告解亭，那是因为他对自己的罪感到懊悔：他後悔自己犯了罪。他感到需要走近告解亭。

耶稣基督以祂的关怀与温柔把罪人带入恩宠与宽恕的空间。这就是天主的慈悲。

耶稣若是遵循严格的法律，同意用石头砸死这位妇人，那麽祂将失去其温柔与慈善的声誉，这声誉非常吸引民众；反之，耶稣要是慈悲为怀，那麽祂就违背法律。耶稣亲自说过，祂来不是为废除法律，而是为成全法律。

「许多人正在期待我们起身前去会见他们」，我们要秉持自己从天主那里「体验到并领受了的那份温柔」看顾他们。「这就是我们所具备的能力，而非我们自己的理想和计划；唯有天主慈悲的力量能改变生活、给予生命」。

天主因而为我哭泣，因为天主心地温柔，祂有颗父亲般的心。教宗最後总结道：今天，让我们默想天主的失望，祂为了爱而创造了我们，但我们却去寻找爱，安逸的生活，在其它地方娱乐，而不是寻找天主的爱。

（弗5：22）你们做妻子的……你们的装饰，不应是外面的发型、金饰，或衣服的装束，而应是那藏于内心，基于不朽的温柔，和宁静心神的人格，这在天主前才是宝贵的。

教宗说：我们的天主不是一个缺席的天主，高高在上，遥不可及；相反地，天主对人‘富有激情’，如此温柔，好似恋恋不舍的情人。我们人善於中断关系和联系；祂则不然。