枢机继续说，教宗不失时机地以各种方式表达对耶稣圣婴医院的关怀和支持，视之为一项实践爱德的有效工具。2017年耶稣圣婴医院共接待了2.8万起住院病例，近200万例专科诊断。

耶稣的门徒透过它而获得灵感，去实施真正有效的牧灵行动，从而缓解、护理并治愈人类场景中与成瘾有关的各种苦难。教宗继续说，只有全体动员起来，我们才有可能战胜成瘾，创造团结的网络。

普利德斯大使指出，教宗方济各多次呼吁秉持「团结互助」的精神，优先关怀「最贫困、最边缘的人群」，好能遏止「丢弃文化」和「冷漠的全球化」。

问：可是教会在这些情况中却被指责“没有怜悯心”…答：教会在一切行动中，即使在最近也向来表现出绝对关注、爱护并投入精力来对待从人的角度看非常困难、似乎没有出路的情况。教会一向特别关心这种处境的人。

教宗说：朝圣地该当成为爱德的灯塔，藉着具体的关怀行动、仁爱及不断地聆听，持续为弱势人群服务。本笃十六世在讯息中吐露，从他任教宗职之初就愿意以朝圣者的心情执行这项职务，怀着希望坦率地走在世界的路上。

他在信函中嘱托慈幼会士关怀青年、摈弃教权主义和严格主义、活在世界多样性的富饶中、在网络传播中采用“荧屏牧灵”方针，成为一个开放、富有成效及福传的大家庭。

我们应该避免因恐惧而忽视别人的需求，那些需求就是我们自己的需求；我们应该避免因焦虑而扼杀对邻人的真正关怀。在紧急情况中，一个人的真情也会显露出来。

这表现在他关怀所有‘劳苦和负重担的人’，以及需要帮助的人。我们也相信他会提出应对此时巨大挑战的具体建议，这些建议汲取基督信仰传统取之不尽的泉源，出自他充满爱的心灵。”

教宗解释说：“我们不能以隐秘的方式单独行动而进入孤独和自给自足中。

气候变化酿灾（梵蒂冈新闻网）圣座国务卿帕罗林枢机向联合国气候行动峰会的与会者寄发视频讯息，首先表达了教宗方济各「诚挚的问候、关怀、支持和鼓励」，预祝本次峰会成果丰硕。